Responsable de Enoturismo

Raíz de Guzmán; Roa; Presencial; EUR 18.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Reembolso de gastos de viaje

Descripción de la vacante

Raíz de Guzmán busca incorporar una persona apasionada por el vino, la gastronomía y la atención al público para reforzar su área de Enoturismo. La persona seleccionada coordinará y ofrecerá una experiencia de enoturismo y hospitalidad, tanto a visitantes de la bodega como a huéspedes del hotel boutique.

Entre las funciones destacan recibir a visitantes, realizar visitas guiadas, dirigir catas de vinos y quesos, gestionar reservas y coordinar con bodega, hotel y restauración.

Formación

• Formación y/o experiencia en Enoturismo, Turismo, Hostelería, Sumillería, Enología o áreas afines.
• Conocimiento e interés por el vino, especialmente Ribera del Duero, y por la gastronomía.
• Experiencia en atención al cliente y capacidad para comunicar de forma cercana, dinámica y profesional.
• Buen nivel de inglés; se valorarán otros idiomas.
• Persona organizada, proactiva, resolutiva y con atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, según las necesidades de la actividad.
• Residencia cercana a Roa (Burgos) o disponibilidad para desplazarse.

Responsabilidades

• Recepción y atención personalizada a visitantes, grupos y clientes.
• Realización de visitas guiadas por la bodega, viñedos y galerías subterráneas.
• Dirección de catas de vinos y quesos, adaptadas a distintos perfiles de público.
• Gestión de reservas, preparación de las experiencias y coordinación con los equipos de bodega, hotel y restauración.
• Gestión de reservas y atención a huéspedes del hotel boutique de seis habitaciones, coordinando estancias, llegadas, salidas y necesidades especiales con los distintos equipos.
• Venta y recomendación de vinos, quesos y otros productos de la bodega.
• Apoyo en eventos, actividades especiales y acciones de promoción enoturística.
• Garantizar una experiencia excelente y cuidar la imagen de la marca en cada visita.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés

Organización

Proactividad

Educación

Enoturismo/Hostelería

Descripción del empleo

Raíz de Guzmán busca incorporar una persona apasionada por el vino, la gastronomía y la atención al público para reforzar su área de Enoturismo.

La persona seleccionada será responsable de coordinar y ofrecer una excelente experiencia de enoturismo y hospitalidad, tanto a los visitantes de la bodega como a los huéspedes del hotel boutique.

Funciones principales

• Recepción y atención personalizada a visitantes, grupos y clientes.
• Realización de visitas guiadas por la bodega, viñedos y galerías subterráneas.
• Dirección de catas de vinos y quesos, adaptadas a distintos perfiles de público.
• Gestión de reservas, preparación de las experiencias y coordinación con los equipos de bodega, hotel y restauración.
• Gestión de reservas y atención a huéspedes del hotel boutique de seis habitaciones, coordinando estancias, llegadas, salidas y necesidades especiales con los distintos equipos.
• Venta y recomendación de vinos, quesos y otros productos de la bodega.
• Apoyo en eventos, actividades especiales y acciones de promoción enoturística.
• Garantizar una experiencia excelente y cuidar la imagen de la marca en cada visita.

Requisitos

• Formación y/o experiencia en Enoturismo, Turismo, Hostelería, Sumillería, Enología o áreas afines.
• Conocimiento e interés por el vino, especialmente por la Ribera del Duero, y por la gastronomía.
• Experiencia en atención al cliente y capacidad para comunicar de forma cercana, dinámica y profesional.
• Buen nivel de inglés; se valorarán otros idiomas.
• Persona organizada, proactiva, resolutiva y con atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, según las necesidades de la actividad.
• Residencia cercana a Roa (Burgos) o disponibilidad para desplazarse.

Se ofrece incorporación a un proyecto consolidado y singular, que une bodega, viñedo, vino, queso artesano, gastronomía y hotel boutique en plena Ribera del Duero.