Experto en Enoturismo y Hospitalidad

Raíz de Guzmán; Roa; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Reembolso de gastos de viaje

Job summary

Raíz de Guzmán busca incorporar una persona apasionada por el vino, la gastronomía y la atención al público para reforzar su área de Enoturismo. La persona seleccionada coordinará y ofrecerá una experiencia de enoturismo y hospitalidad, tanto a visitantes de la bodega como a huéspedes del hotel boutique.

Entre las funciones destacan recibir a visitantes, realizar visitas guiadas, dirigir catas de vinos y quesos, gestionar reservas y coordinar con bodega, hotel y restauración.

Qualifications

• Formación y/o experiencia en Enoturismo, Turismo, Hostelería, Sumillería, Enología o áreas afines.
• Conocimiento e interés por el vino, especialmente Ribera del Duero, y por la gastronomía.
• Experiencia en atención al cliente y capacidad para comunicar de forma cercana, dinámica y profesional.
• Buen nivel de inglés; se valorarán otros idiomas.
• Persona organizada, proactiva, resolutiva y con atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, según las necesidades de la actividad.
• Residencia cercana a Roa (Burgos) o disponibilidad para desplazarse.

Responsibilities

• Recepción y atención personalizada a visitantes, grupos y clientes.
• Realización de visitas guiadas por la bodega, viñedos y galerías subterráneas.
• Dirección de catas de vinos y quesos, adaptadas a distintos perfiles de público.
• Gestión de reservas, preparación de las experiencias y coordinación con los equipos de bodega, hotel y restauración.
• Gestión de reservas y atención a huéspedes del hotel boutique de seis habitaciones, coordinando estancias, llegadas, salidas y necesidades especiales con los distintos equipos.
• Venta y recomendación de vinos, quesos y otros productos de la bodega.
• Apoyo en eventos, actividades especiales y acciones de promoción enoturística.
• Garantizar una experiencia excelente y cuidar la imagen de la marca en cada visita.

Skills

Atención al cliente

Inglés

Organización

Proactividad

Education

Enoturismo/Hostelería

Job description

Raíz de Guzmán busca incorporar una persona apasionada por el vino, la gastronomía y la atención al público para reforzar su área de Enoturismo. La persona seleccionada coordinará y ofrecerá una experiencia de enoturismo y hospitalidad, tanto a visitantes de la bodega como a huéspedes del hotel boutique.

Entre las funciones destacan recibir a visitantes, realizar visitas guiadas, dirigir catas de vinos y quesos, gestionar reservas y coordinar con bodega, hotel y restauración.