Remote Key Account Manager: Enterprise SaaS Growth

RemotePass; Vitoria; Remote; EUR 40,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Stock options

Home office stipend

Flexible hours

Professional development

Job summary

RemotePass busca un Key Account Manager remoto para gestionar una cartera de clientes empresariales en España. Serás el punto de contacto principal, desarrollando estrategias de cuenta y asegurando la satisfacción y renovación de contratos.

El candidato ideal combina experiencia en ventas B2B, habilidades de negociación y capacidad para trabajar de forma autónoma desde casa, manteniendo relaciones de alto nivel con clientes clave y equipos internos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de cuentas clave (KAM) o roles similares.
• Capacidad para gestionar cuentas empresariales de gran tamaño y crecimiento de ingresos.
• Conocimiento de herramientas CRM y plataformas de colaboración en línea.

Responsibilities

• Gestionar una cartera de clientes clave y asegurar retención y crecimiento.
• Desarrollar planes estratégicos de cuenta y presentar informes de rendimiento.
• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling y resolver incidencias.
• Trabajo como enlace principal entre cliente y equipos internos (soporte, producto).
• Realizar revisiones periódicas con clientes para medir valor y satisfacción.

Skills

Key Account Mgmt

Ventas B2B

Comunicación

Negociación

Education

Educación universitaria en Negocios/Marketing

Tools

Salesforce

HubSpot

Gainsight

ChurnZero

Job description

RemotePass busca un Key Account Manager remoto para gestionar una cartera de clientes empresariales en España. Serás el punto de contacto principal, desarrollando estrategias de cuenta y asegurando la satisfacción y renovación de contratos.

El candidato ideal combina experiencia en ventas B2B, habilidades de negociación y capacidad para trabajar de forma autónoma desde casa, manteniendo relaciones de alto nivel con clientes clave y equipos internos.