Remote Key Account Manager - Spain

Dragos; Santiago de Compostela; Remote; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo 100% remoto

Salario competitivo

Subsidio para oficina en casa

Formación y desarrollo profesional

Job summary

Dragos, empresa líder en tecnología, busca un Key Account Manager remoto para gestionar y ampliar relaciones con cuentas clave a nivel nacional. Como punto de contacto principal, liderarás estrategias para crecimiento, retención y valor para clientes enterprise desde casa.

El candidato ideal tiene experiencia en entornos B2B, habilidades de negociación y capacidad para trabajar de forma autónoma en teletrabajo, colaborando con equipos internos y gestionando el ciclo de vida del cliente.

Qualifications

• Experiencia consolidada (mínimo 5 años) como Key Account Manager o en roles similares de gestión de grandes cuentas.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación, adaptadas al entorno virtual.
• Capacidad demostrada para construir relaciones duraderas y de alto nivel.
• Conocimiento profundo de (industria relevante, ej. software, finanzas, telecomunicaciones) y sus tendencias.
• Experiencia trabajando de forma autónoma en un entorno de teletrabajo, con excelente organización y autodisciplina.
• Dominio de herramientas CRM y plataformas de colaboración en línea.

Responsibilities

• Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para el crecimiento y la retención de cuentas clave asignadas.
• Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling, comprendiendo las necesidades del cliente y alineándolas con nuestras soluciones.
• Gestionar eficazmente el ciclo de vida del cliente, asegurando la satisfacción y la renovación de contratos.
• Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos (soporte, producto, etc.) para garantizar una experiencia excepcional.
• Preparar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento de las cuentas y las proyecciones de ventas.

Job description

Dragos, empresa líder en tecnología, busca un Key Account Manager remoto para gestionar y ampliar relaciones con cuentas clave a nivel nacional. Como punto de contacto principal, liderarás estrategias para crecimiento, retención y valor para clientes enterprise desde casa.

El candidato ideal tiene experiencia en entornos B2B, habilidades de negociación y capacidad para trabajar de forma autónoma en teletrabajo, colaborando con equipos internos y gestionando el ciclo de vida del cliente.