Remote Custom Software Engineer - Incident & Automation

It Partner; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 42.000 - 62.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remoto 100%

Guardias remuneradas

Descripción de la vacante

IT Partner busca un/a Custom Software Engineer para un nuevo servicio de soporte de tercer nivel en el sector de servicios financieros. Participarás en resolución de incidencias en producción, análisis técnico y desarrollo de pequeñas evoluciones y automatismos, con un enfoque proactivo y aprendizaje continuo.

Se trabajará en un entorno remoto 100% para un cliente ubicado en Madrid, con guardias remuneradas y horario de oficina flexible, adaptado a distintas rotaciones estacionales.

Formación

• 3–5 años de experiencia en desarrollo o soporte técnico.
• Experiencia en soporte de tercer nivel.
• Experiencia trabajando con Java y alguno de los frameworks indicados.
• Capacidad para analizar logs, trazas y diagnosticar incidencias.
• Valorable experiencia en entornos retail.
• Perfil proactivo, resolutivo y autónomo.
• Capacidad de investigación y aprendizaje para abordar un servicio nuevo.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Análisis y resolución de incidencias en entornos productivos.
• Revisión de logs, trazas y evidencias técnicas.
• Reproducción de incidencias en entornos no productivos.
• Desarrollo de pequeños correctivos y automatismos.
• Investigación y diagnóstico de problemas técnicos.
• Seguimiento y comunicación del estado de las incidencias con el cliente.
• Soporte de tercer nivel.
• Participación en guardias, remuneradas, incluyendo horas de overtime cuando corresponda.

Conocimientos

Proactivo

Resolutivo

Investigación y aprendizaje

Buen comunicador

Herramientas

Java

Spring Boot

Quarkus

Vue.js

Oracle

PostgreSQL

Descripción del empleo

IT Partner busca un/a Custom Software Engineer para un nuevo servicio de soporte de tercer nivel en el sector de servicios financieros. Participarás en resolución de incidencias en producción, análisis técnico y desarrollo de pequeñas evoluciones y automatismos, con un enfoque proactivo y aprendizaje continuo.

Se trabajará en un entorno remoto 100% para un cliente ubicado en Madrid, con guardias remuneradas y horario de oficina flexible, adaptado a distintas rotaciones estacionales.