Remote BMC TrueSight/Helix Monitoring Engineer

IRIUM - Spain; Madrid; Remote; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Teletrabajo 100%

Turnos 7:00-19:00

Job summary

IRIUM Spain busca un perfil técnico especializado en observabilidad y monitorización con BMC TrueSight y Helix para un cliente importante. El candidato gestionará y evolucionará plataformas de monitorización, desplegará KMs PATROL y diseñará dashboards y vistas de servicio.

Ofrecemos contrato indefinido, 100% teletrabajo y turnos entre 7:00 y 19:00 con guardias 24x7 retribuidas aparte; salario hasta 36K y retribución flexible.

Qualifications

• Experiencia de 2 a 4 años en plataformas de monitorización.
• Implantación, administración y operación de BMC TrueSight y/o BMC Helix.
• Capacidad de trabajar con equipos e interlocución con el cliente.
• Conocimientos de APIs REST, scripting y SQL básico.

Responsibilities

• Desplegar y configurar Knowledge Modules (KMs) en agentes PATROL.
• Diseñar la monitorización de nuevos servicios: umbrales, métricas, dashboards y vistas de servicio.
• Gestionar políticas de eventos: enriquecimiento con datos de la CMDB, correlación y reducción de ruido.
• Automatizar e integrar mediante APIs REST.
• Dar soporte de nivel 2 y 3 a los equipos de operaciones.
• Coordinarse con infra, aplicaciones, seguridad y CMDB, y elaborar informes de KPI.

Skills

Gestión de equipos

Interlocución con cliente

Inglés B1-B2

Tools

BMC TrueSight

BMC Helix

PATROL Knowledge Modules

APIs REST

Prometheus

Grafana

Job description

IRIUM Spain busca un perfil técnico especializado en observabilidad y monitorización con BMC TrueSight y Helix para un cliente importante. El candidato gestionará y evolucionará plataformas de monitorización, desplegará KMs PATROL y diseñará dashboards y vistas de servicio.

Ofrecemos contrato indefinido, 100% teletrabajo y turnos entre 7:00 y 19:00 con guardias 24x7 retribuidas aparte; salario hasta 36K y retribución flexible.