Recepcionista Turístico Multilingüe - Check-in/Check-out

Hostal Sa Teula

Palafrugell

On-site

EUR 18,000 - 24,000

Full time

2 hours ago

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Job summary

Hostal SA TEULA en Palafrugell busca un recepcionista para recibir a huéspedes, gestionar entradas y salidas, y ofrecer información sobre el hostal y la zona. Se realizarán llamadas, reservas y tareas administrativas básicas, manteniendo un servicio ágil y de calidad.

El puesto es a jornada completa, presencial en Palafrugell, con posibilidad de contrato temporal según necesidades de la empresa y disponibilidad para turnos mañana o tarde.

Qualifications

Aptitudes en atención telefónica profesional y comunicación clara con huéspedes.
Experiencia o interés en gestión de reservas, check-in/check-out y recepción de visitas.
Aptitudes administrativas básicas, como correo electrónico, registro de datos y organización de documentos.
Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente para resolver dudas y gestionar quejas.

Responsibilities

Recibir y atender a las personas huéspedes.
Gestionar entradas y salidas (check-in y check-out).
Proporcionar información sobre el hostal y la zona de Palafrugell.
Responder llamadas, gestionar reservas y realizar tareas administrativas básicas.
Colaborar con el equipo para asegurar un servicio ágil y de calidad.
Registrar incidencias y coordinar solicitudes con otros departamentos.
Mantener el orden en la zona de recepción.

Skills

Atención telefónica

Gestión de reservas

Check-in / Check-out

Recepción de visitas

Ofimática

Idiomas (inglés)

Francés

Trabajo en equipo

Turnos rotativos

Job description

El puesto es a jornada completa, presencial en Palafrugell, con posibilidad de contrato temporal según necesidades de la empresa y disponibilidad para turnos mañana o tarde.

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