Recepcionista Taller

[Dades de l´empresa ocultes] * Verificada *; Manresa; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

La següent vacant busca un/a tècnic/a de postvenda per la gestió fluida de la recepció de vehicles, atenció telefònica i planificació de cites. Es valoraran les habilitats en mecanica, organització i treball en equip.

Es requereix experiència mínima de 2 anys i domini del català. La feina implica elaboració de pressupostos, aplicació de procediments de la marca i seguiment fins a la entrega final del vehicle, així com la coordinació amb les diferents àrees de postvenda per millorar el servei

Qualifications

• Experiència mínima de 2 anys en postvenda/atenció al client en taller.
• Coneixements de mecànica.
• Organització, iniciativa i agilitat amb competències digitals.
• Treball en equip i actitud motivada.
• Català com a requisit.

Responsibilities

• Recepció de vehicles al taller, atenció telefònica i planificació de cites.
• Atendre els clients durant el procés, seguint els procediments de la marca.
• Elaboració de pressupostos i ordres de treball, facturació de les operacions.
• Seguiment de l'entrega del vehicle i control final.
• Coordinar amb les àrees de postvenda per oferir un bon servei global.

Skills

Competències digitals

Habilitats comunicatives

Treball en equip

Iniciativa

Organització

Polivalència

Coneixements de mecànica

Job description

Descripción:

• Es responsabilitzarà que al treball al servei postvenda sigui fluid i eficient, realitzant la recepció dels vehicles al taller, l´atenció telefònica i planificació de cites.
• Atendrà als clients durant el procés, oferint una qualitat de servei excel·lent, seguint els procediments establerts per la marca.
• Elaboració de pressupostos i ordres de treball, facturació de les operacions realitzades
• S´ encarregarà del seguiment del lliurament del vehicle i del control final.
• Coordinarà amb la resta d`àrees de postvenda per oferir un bon servei global, que potenciï la comercialització dels diferents productes-serveis del àrea postvenda.

coneixements de mecanica

Experiència 2 anys. L´empresa valora molt positivament l´actitud de la persona, la seva motivació, així com la polivalència, les habilitats comunicatives i el treball en equip. ha de ser una persona organitzada, amb iniciativa i àgil amb les competencies digitals.

2 anys d´experiencia
idioma català
competencies digitals