Recepcionista de Taller de Vehicles: Atenció i Cites

Xcentric Mold & Engineering; Sabadell; Presencial; EUR 26.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Creciment professional

Formació contínua

Contracte indefinit

Salari de 2.568 €/mes

Horari 8-13h i 15-18h

Descripción de la vacante

Xcentric Mold & Engineering a Sabadell cerca un/a Recepcionista del Taller de reparació de vehicles per ser el primer punt de contacte dels clients i coordinar les reparacions, mantenint una comunicació fluida entre clients i tècnics i organitzant les cites i la documentació.

Les responsabilitats inclouen Atendre trucades i correus, donar la benvinguda als clients, informar sobre els serveis, programar cites de taller i ITV, coordinar amb els tècnics, fer el registre d’entrada i atendre el

Formación

• Coneixements de mecànica de vehicles
• Experiència prèvia com a Recepcionista de Taller o en un rol similar
• Excel·lents habilitats de comunicació i atenció al client
• Conèixer el funcionament d'un taller de reparació de vehicles
• Domini del català i castellà
• Habilitats organitzatives i capacitat per treballar sota pressió
• Persona activa i oberta, amb facilitat de tracte amb públic i amb coneixements d’informàtica a nivell avançat
• Formarem a aquesta persona en el programa de gestió i en el programa CAR (treball en tablets)

Responsabilidades

• Atendre les trucades i correus electrònics dels clients
• Programar les reparacions dels vehicles donant cites de taller i ITV i coordinar amb els tècnics del taller
• Donar la benvinguda als clients i proporcionar-los informació sobre els serveis
• Acompanyament del client/xofer que vingui a entregar el vehicle per fer reparació, i realitzar el registre d`entrada dels vehicle amb la tablet a l`App
• Atenció al client/xofer que vingui a recollir vehicle reparat i pagar la factura

Conocimientos

Mecànica de vehicles

Atenció al client

Organització

Català

Castellà

Informàtica

Tracte amb públic

Descripción del empleo

Xcentric Mold & Engineering a Sabadell cerca un/a Recepcionista del Taller de reparació de vehicles per ser el primer punt de contacte dels clients i coordinar les reparacions, mantenint una comunicació fluida entre clients i tècnics i organitzant les cites i la documentació.

Les responsabilitats inclouen Atendre trucades i correus, donar la benvinguda als clients, informar sobre els serveis, programar cites de taller i ITV, coordinar amb els tècnics, fer el registre d’entrada i atendre el