Recepcionista de Taller — Atenció Postvenda i Cites

[Dades de l´empresa ocultes] * Verificada *; Manresa; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

La següent vacant busca un/a tècnic/a de postvenda per la gestió fluida de la recepció de vehicles, atenció telefònica i planificació de cites. Es valoraran les habilitats en mecanica, organització i treball en equip.

Es requereix experiència mínima de 2 anys i domini del català. La feina implica elaboració de pressupostos, aplicació de procediments de la marca i seguiment fins a la entrega final del vehicle, així com la coordinació amb les diferents àrees de postvenda per millorar el servei

Qualifications

• Experiència mínima de 2 anys en postvenda/atenció al client en taller.
• Coneixements de mecànica.
• Organització, iniciativa i agilitat amb competències digitals.
• Treball en equip i actitud motivada.
• Català com a requisit.

Responsibilities

• Recepció de vehicles al taller, atenció telefònica i planificació de cites.
• Atendre els clients durant el procés, seguint els procediments de la marca.
• Elaboració de pressupostos i ordres de treball, facturació de les operacions.
• Seguiment de l'entrega del vehicle i control final.
• Coordinar amb les àrees de postvenda per oferir un bon servei global.

Skills

Competències digitals

Habilitats comunicatives

Treball en equip

Iniciativa

Organització

Polivalència

Coneixements de mecànica

Job description

La següent vacant busca un/a tècnic/a de postvenda per la gestió fluida de la recepció de vehicles, atenció telefònica i planificació de cites. Es valoraran les habilitats en mecanica, organització i treball en equip.

Es requereix experiència mínima de 2 anys i domini del català. La feina implica elaboració de pressupostos, aplicació de procediments de la marca i seguiment fins a la entrega final del vehicle, així com la coordinació amb les diferents àrees de postvenda per millorar el servei