Recepcionista Residencial: Atención Cálida y Coordinación

Ballesol Group

Madrid

On-site

EUR 13,000 - 17,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Formación continua

Desarrollo profesional

Impacto en la calidad de vida

Job summary

Ballesol Madrid busca una Recepcionista para ofrecer una atención cálida y profesional a residentes, familiares y al equipo del centro, garantizando comunicación fluida y un correcto funcionamiento de las tareas administrativas y de recepción. La posición es a jornada completa, con turnos rotativos de mañana y tarde, contrato temporal inicial de 6 meses y posibilidad de continuidad.

Formacif3n continua y desarrollo profesional forman parte del entorno laboral.

Qualifications

Experiencia mínima en atención al cliente o recepción.
Capacidad de gestionar llamadas y visitas, y de mantener la información organizada.
Buena comunicación y trato cercano con residentes y familiares.

Responsibilities

Atención al público y a familiares: recibir visitas, resolver dudas, dar información sobre horarios y normas.
Atención telefónica y vía email: gestionar llamadas, derivar a departamentos y gestionar correo electrónico.
Gestión administrativa básica: archivo de documentación, control de correspondencia, registro de entradas y salidas, recepción de pedidos.
Apoyo en coordinación interna: comunicación y apoyo administrativo a departamentos y dirección.
Control de accesos: registro de visitas y proveedores.
Ayuda a residentes en gestiones simples: llamadas y mensajes a familiares.
Apoyo en eventos y actividades: coordinar entradas y salidas, controlar salidas programadas.