RECEPCIONISTA CENTRO RESIDENCIAL (BALLESOL ALBALÁ)

Ballesol; Casares; On-site; EUR 17,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua

Desarrollo profesional

Entorno de trabajo con propósito

Job summary

Ballesol Albalá, centro del grupo Ballesol, está buscando una persona para desempeñar funciones de recepción con trato cercano y profesional. La misión es garantizar una comunicación fluida entre residentes, familiares y el equipo, asegurando el correcto funcionamiento de las tareas administrativas.

El/la recepcionista contribuirá a crear un ambiente cómodo y respetuoso, participando en la coordinación interna, la atención telefónica y presencial, y el apoyo en eventos y actividades del centro.

Qualifications

• Se busca persona amable y profesional para garantizar una comunicación fluida entre residentes, familias y equipo.
• Gestión básica de tareas administrativas y de recepción para un correcto funcionamiento diario.
• Jornada completa con turno fijo de mañana, incorporación inmediata.

Responsibilities

• Atención al público y a familiares: visitas, dudas, información de horarios y normas.
• Gestión de llamadas y correo electrónico: derivar a departamentos y registrar información.
• Gestión documental: archivo, correo, entradas/salidas y recepción de pedidos.
• Apoyo en coordinación interna entre departamentos y a la dirección.
• Control de accesos: registro de visitas y proveedores.
• Ayuda en gestiones sencillas para residentes y apoyo en eventos.

Skills

Atención al público

Atención telefónica

Gestión administrativa

Coordinación interna

Control de accesos

Apoyo a residentes

Eventos y actividades

Job description

En Ballesol llevamos más de 40 años ofreciendo atención y cuidado a las personas mayores, siendo un referente en el sector residencial con más de 55 centros en toda España y un equipo de más de 4.500 profesionales comprometidos con la excelencia y el trato cercano.

Buscamos incorporar a un/a Recepcionista en nuestro centro Ballesol Albalá (San Blas-Canillejas) que sea la persona que ofrezca una atención cálida, profesional y garantice un servicio de calidad y una comunicación fluida en el día a día.

¿Cuál será tu misión?

Como Recepcionista, tu misión será ofrecer una atención amable y profesional, garantizando una comunicación fluida entre residentes, familiares y el equipo del centro, y asegurando el correcto funcionamiento de las tareas administrativas y de recepción.

Responsabilidades y funciones del puesto

• Atención al público y a familiares: recibir visitas, resolver dudas, dar información sobre horarios, normas, etc.
• Atención telefónica y vía email: gestionar llamadas entrantes y salientes, transferir a departamentos correspondientes, gestión de correo electrónico.
• Gestión administrativa básica: archivo de documentación, control de correspondencia, registro de entradas y salidas, recepción de pedidos
• Apoyo en coordinación interna: comunicación y apoyo administrativo a los diferentes departamentos de la residencia y a la dirección
• Control de accesos: registro de visitas y proveedores.
• Atención a residentes en gestiones sencillas: ayudar en trámites básicos (llamadas, mensajes a familiares).
• Apoyo en eventos y actividades: avisar a familiares, coordinar entradas y salidas (tener control de las salidas programadas de los residentes)

¿Qué ofrecemos?

• Contrato por cobertura de baja IT de larga duración.
• Jornada completa en turno fijo de mañana horario de 9 a 15:30 de lunes a viernes. Se trabaja sábados alternos de 9:00 a 22:00 h.
• Salario según convenio.
• Incorporación inmediata.
• Entorno de trabajo con propósito, donde tu labor tiene un impacto directo en la calidad de vida de las personas.
• Formación continua y desarrollo profesional, además de otras ventajas y beneficios por pertenecer a Grupo Santalucía.
• Colaboración con equipos multidisciplinares comprometidos y cercanos.

En Ballesol, promovemos un entorno laboral inclusivo, respetuoso y libre de cualquier tipo de discriminación. Valoramos la diversidad en todas sus formas y garantizamos la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin distinción de género, edad, origen étnico, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad u otras características personales. Creemos que un equipo diverso y comprometido es clave para ofrecer una atención de calidad y humana a nuestros residentes.