Recepcionista Nocturno-Gran Hotel Bali

Bali Group; Benidorm; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

El Gran hotel Bali, parte de Bali Group, busca un recepcionista nocturno para atender a huéspedes y gestionar la recepción de forma cualificada, con iniciativa y responsabilidad. Realizarás las tareas relacionadas con la ocupación de habitaciones y la atención al cliente, además de gestionar reclamaciones y cobros.

Se exige experiencia mínima de 1 año, estudios de ESO o Bachillerato en Turismo y conocimientos del sistema de gestión Hestia; residencia en la provincia indicada.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en puestos de recepción o similares.
• Conocimientos de gestión de alojamientos y atención al cliente.

Responsibilities

• Realizar la recepción de clientes nocturna con iniciativa y responsabilidad.
• Gestión de ocupación y venta de habitaciones.
• Cobro, facturación y manejo de moneda extranjera.
• Recepción y derivación de reclamaciones a servicios correspondientes.

Skills

Recepción

Education

ESO / Bachillerato turismo

Tools

Hestia

Job description

Seleccionamos Recepcionista nocturno para el Gran hotel Bali.

Tareas del puesto: realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.

Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.

Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.

Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.

Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera.

Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

Tienes experiencia en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo.

Requisitos mínimos

Titulación mínima: Estudios de Eso y Bachillerato Ciclo Medio de Turismo

Experiencia: De 1 año

Residencia: Provincia vacante

Conocimientos de programas de Gestión de alojamientos: Hestia.