Recepcionista Multilingüe en Restaurante Dinámico

Restaurant MANĀ 75⁰; Barcelona; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Incorporación inmediata

Buen ambiente laboral

Estabilidad laboral y profesional

Formación y promoción interna

Horarios seguidos

Job summary

Maná 75 en Barcelona busca recepcionista para gestionar reservas, atender llamadas y recibir a clientes con trato amable y profesional. Te encargarás de dirigir a las mesas, gestionar quejas y mantener la zona de recepción organizada.

Se valora experiencia en hostelería, dominio de español, catalán e inglés, y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos contrato indefinido, incorporación inmediata y un ambiente laboral estable con formación y promoción interna.

Qualifications

• Titulación mínima: Bachillerato, Grado Medio de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente
• Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar
• Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas)
• Don de gentes y habilidades comunicativas
• Experiencia atención al cliente
• Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager)
• Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo
• Persona ordenada, proactiva y resolutiva

Responsibilities

• Recibir llamadas y registrar reservas en Cover manager
• Atender a los clientes en recepción, por teléfono o correo
• Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional
• Atender quejas, reclamaciones y sugerencias en sala
• Hacer cobros de las mesas
• Hacer feedbacks diarios
• Hacer estadísticas diarias/semanales
• Participar en reuniones de coordinación
• Atender clientes en zona de responsabilidad asignada

Skills

Don de gentes

Habilidades comunicativas

Trabajo en equipo

Education

Titulación mínima: Bachillerato/Hostelería

Tools

Office avanzado

Cover Manager

Job description

Maná 75 en Barcelona busca recepcionista para gestionar reservas, atender llamadas y recibir a clientes con trato amable y profesional. Te encargarás de dirigir a las mesas, gestionar quejas y mantener la zona de recepción organizada.

Se valora experiencia en hostelería, dominio de español, catalán e inglés, y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos contrato indefinido, incorporación inmediata y un ambiente laboral estable con formación y promoción interna.