Recepcionista Hotel Sevilla

Talentarete; Sevilla; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato indefinido

Jornada completa

Descuentos hoteleros

Entorno inclusivo

Zusammenfassung

Talentarete busca una Recepcionista para hoteles en Sevilla. La candidata ideal tiene al menos 1 año de experiencia en recepción y dominio de español e inglés, con conocimiento de PMS Opera o Protel. Se valorarán otros idiomas y la capacidad de trabajar en equipo.

La vacante ofrece contrato indefinido y jornada completa, con oportunidades de desarrollo y descuentos para servicios y alojamiento del hotel. Se fomenta un entorno inclusivo y respetuoso.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
• Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
• Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.

Aufgaben

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
• Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.

Kenntnisse

Experiencia en recepción hotelera

Español e inglés

Conocimientos de PMS Opera/Protel

Trabajo en equipo

Ausbildung

Grado en Turismo

CFGM/CFGS en Turismo/Hostelería

Tools

Opera PMS

Protel PMS

Jobbeschreibung

¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Recepcionista para uno nuestros hoteles en Sevilla.

¿QUÉ OFRECEMOS?

Contrato indefinido.

• Jornada completa.
• Oportunidades de desarrollo y formación continua.
• Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
• Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto

TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
• Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.

REQUISITOS:

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
• Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
• Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.