Recepcionista Hotel 3 estrellas en Benidorm

HOSBEC Empleo; Benidorm; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Benidorm busca un Recepcionista de Hotel comprometido para unirse a su equipo. Las responsabilidades incluyen check-in y check-out, gestión de incidencias, y atención al cliente. Se requiere experiencia previa en hoteles de 3 y 4 estrellas, alto nivel de inglés y formación en Turismo. Se ofrece un contrato estable de 40 horas semanales, salario competitivo, y oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico.

Servicios

Oportunidad de crecimiento real dentro de la empresa

Ambiente dinámico y profesional

Formación

• Experiencia previa en una posición similar en hoteles de 3 y 4 estrellas.
• Formación en Turismo o similar.
• Alto nivel de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).

Responsabilidades

• Check-in / Check-out de clientes.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Cuadre de caja y traspaso de información al compañero del siguiente turno.
• Gestión de incidencias y equipajes.
• Coordinación del personal de botones a su cargo.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades comunicativas

Inglés profesional

Experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS)

Educación

Diplomatura

Descripción del empleo

Buscamos un Recepcionista de Hotel comprometido y polivalente para unirse a nuestro equipo en Benidorm. La persona seleccionada deberá encargarse de diversas tareas de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y contribuyendo a una gestión eficiente del hotel.

Funciones principales:
Check-in / Check-out de clientes.
Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
Cuadre de caja y traspaso de información al compañero del siguiente turno.
Responsable de todo lo generado durante su horario de trabajo.
Gestión de incidencias (sin necesidad de resolverlas directamente).
Gestión de equipajes y coordinación con el personal de botones.
Asignación y cambios de habitaciones.
Gestión del correo, llamadas y e-mails.
Venta de habitaciones y cotización de ofertas.
Colaboración con otros departamentos en tareas como desayunos, comercial, ofertas especiales, etc.
Coordinación del personal de botones a su cargo.

Se ofrece:
Contrato estable de 40 horas semanales.
Oportunidad de crecimiento real dentro de la empresa.
Salario competitivo, según experiencia y valía.
Incorporación inmediata en un ambiente dinámico y profesional.

Requirements

RequisitosTitulación mínima:DiplomaturaExperiencia:De 1 a 2 añosCategoría profesional:EmpleadoResidencia:Provincia vacanteIdioma imprescindible:Inglés – Profesional Experiencia previa en una posición similar en hoteles de 3 y 4 estrellas. Formación en Turismo o similar. Alto nivel de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente). Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas. Se valorará muy positivamente experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS). Residencia en Benidorm o cercanías.