Supervisor/a Pisos

Catalonia Hotels & Resorts group; Palma; Presencial; EUR 26.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Desarrollo profesional

Equipo dinámico

Descripción de la vacante

CATALONIA HOTELS & RESORTS busca un/a Supervisor/a de Pisos para nuestro hotel Majorica, en Palma de Mallorca. La función principal es supervisar la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Se requiere experiencia de 3–4 años como camarero/a de pisos, capacidad de liderazgo, organización y residencia en Mallorca.

Formación

• Experiencia previa como camarero/a de pisos de 3-4 años.
• Capacidad de liderazgo, organización y trato orientado al cliente.
• Conocimientos básicos de gestión de equipos y control de inventarios.
• Residencia en Mallorca.

Responsabilidades

• Control de la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes, con inspecciones de calidad antes de la entrada de cliente.
• Gestión de inventarios: control y reposición de minibar, lencería, amenities y otros suministros; revisión de caducidades.
• Registro y seguimiento de incidencias, averías y objetos perdidos, comunicando y coordinando las acciones necesarias con los departamentos implicados.
• Formación y desarrollo del personal a su cargo, fomentando la orientación al cliente y el trabajo en equipo.
• Limpieza de habitaciones siguiendo los estándares marcados por la cadena.

Conocimientos

Liderazgo

Organización

Atención al cliente

Control de inventarios

Descripción del empleo

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a SUPERVISOR/A DE PISOS para trabajar en nuestro hotel MAJORICA, ubicado en PALMA DE MALLORCA.

Las principales responsabilidades a desarrollar son las siguientes:

• Control de la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes, incluyendo inspecciones periódicas y checks de calidad antes de la entrada de cliente.

• Gestión de inventarios: control y reposición de minibar, lencería, amenities y otros suministros; revisión de caducidades.

• Registro y seguimiento de incidencias, averías y objetos perdidos, comunicando y coordinando las acciones necesarias con los departamentos implicados.

• Formación y desarrollo del personal a su cargo, fomentando la orientación al cliente y el trabajo en equipo.

• Limpieza de habitaciones siguiendo los estándares marcados por la cadena.

REQUISITOS

• Experiencia previa como camarero/a pisos mínima de 3-4 años

• Capacidad de liderazgo, organización y trato orientado al cliente.

• Conocimientos básicos de gestión de equipos y control de inventarios.

• Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos según las necesidades del hotel..

• Residencia en la isla de Mallorca

SE OFRECE

• Contrato 40h semanales

• Salario competitivo y beneficios según políticas de la compañía.

• Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión.

• Incorporación a un equipo dinámico en un entorno orientado al cliente.