Recepcionista Hotel

ANIMUA; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera de lujo en Barcelona busca Recepcionistas para unirse a su equipo en hoteles 5*. Se requiere experiencia en recepción y manejo de idiomas, así como actitud proactiva y pasión por el servicio al cliente. La posición ofrece un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento en la industria hotelera. Ideal para alguien que quiera desarrollarse profesionalmente en el sector de lujo.

Servicios

Salario competitivo

Oportunidad de crecimiento profesional

Ambiente de trabajo dinámico

Equipo comprometido

Formación

• Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*.
• Inglés imprescindible a nivel C1 o similar.
• Disponibilidad horaria para rotación en turnos.

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente de primera en un entorno hotelero.
• Manejo de quejas y reclamaciones de los clientes.
• Colaborar en un equipo dinámico y multicultural.

Conocimientos

Actitud positiva

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Manejo de idiomas

Educación

Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo

Herramientas

PMS Opera Cloud

Descripción del empleo

Recepcionista Hotel Barcelona (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto.

Requisitos

• Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales.
• Manejo de PMS Opera Cloud.
• Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus.
• Formación estudios relacionados con Turismo
• Disponibilidad horaria para rotación en turnos.
• Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo.
• Altos estándares de imagen personal.
• Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables
• Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo.
• Formación y experiencia en departamentos de Recepción
• Formación y experiencia en Atención al Cliente.
• Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones
• Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo.
• Conocimiento del programa de gestión: Opera

Se ofrece

• Salario competitivo dentro del sector.
• La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada.
• Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto.
• Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte!