Recepcionista Hotel

Hospitaliti; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato de 40h semanales

Turnos rotativos

Posibilidad real de crecimiento

Salario competitivo

Descripción de la vacante

Catalonia Hotels & Resorts en Madrid busca RECEPCIONISTAS para trabajar en sus hoteles del centro. Las funciones incluyen check-in/check-out, gestión de llaves, venta de habitaciones y atención al cliente.

Se solicita experiencia similar, estudios en turismo, inglés alto y disponibilidad para turnos rotativos. Se valoran otros idiomas y conocimientos SAP. Contrato de 40 horas semanales con posibilidad de crecimiento.

Formación

• Experiencia en posición similar
• Estudios en turismo
• Inglés alto + Otros idiomas valorables
• Orientación al cliente
• Conocimientos SAP valorados

Responsabilidades

• Check-in/Check-out
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones
• Alquiler de cajas de seguridad
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
• Gestión de incidencias, pero no resolución
• Gestión de equipajes
• Cambios de habitaciones
• Gestión del correo
• Ventas de habitaciones
• Gestión de llamadas a centralita
• Gestión del personal de botones a su cargo

Conocimientos

Experiencia en posición similar

Inglés alto

Otros idiomas valorables

Orientación al cliente

Educación

Estudios en turismo

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Catalonia Hotels & Resorts is hiring through Hosco in Madrid.

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:

• Check-in/Check-out
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones
• Alquiler de cajas de seguridad
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
• Gestión de incidencias, pero no resolución
• Gestión de equipajes
• Cambios de habitaciones
• Gestión del correo
• Ventas de habitaciones
• Gestión de llamadas a centralita
• Gestión del personal de botones a su cargo

REQUISITOS

• Experiencia en posición similar
• Estudios en turismo
• Inglés alto + Otros idiomas valorables
• Orientación al cliente
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP

SE OFRECE

• Contrato de 40h semanales
• Turnos rotativos
• Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento
• Salario competitivoExperience in the hospitality industry is preferred

Please see the full vacancy for the benefits offered by Catalonia Hotels & Resorts.