Recepcionista de Hotel – Movilidad Internacional

Barceló Arrendamientos Península, S.L.; Murcia; Presencial; EUR 15.000 - 21.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en hoteles

Seguro de salud

Formación continua

Barceló Campus

Descripción de la vacante

Barceló Hotel Group busca incorporar personal para el departamento de Recepción en uno de sus hoteles de Murcia. Las funciones abarcan la gestión de llegadas, estancias y salidas, atención al cliente y tareas de conserjería, con auditoría nocturna incluida.

Se solicita formación en turismo y marketing, mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente en hostelería y nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas y conocimientos en CRM y Ofimática.

Formación

• Formación en turismo y marketing es indispensable.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en hotelería.
• Inglés alto; otros idiomas valorables.

Responsabilidades

• Gestión de check-in y check-out de clientes.
• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Funciones de conserjería y consigna.
• Revisión de reservas y auditoría nocturna.
• Otras tareas encomendadas por el jefe de recepción.

Conocimientos

Inglés alto

Atención al cliente

Hostelería

Educación

Grado en Turismo

Máster en Marketing o similar

Calidad turística

Herramientas

CRM

Ofimática

Descripción del empleo

Barceló Hotel Group busca incorporar personal para el departamento de Recepción en uno de sus hoteles de Murcia. Las funciones abarcan la gestión de llegadas, estancias y salidas, atención al cliente y tareas de conserjería, con auditoría nocturna incluida.

Se solicita formación en turismo y marketing, mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente en hostelería y nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas y conocimientos en CRM y Ofimática.