Recepcionista de Hotel | Atención al Cliente y Check-in

R2R Consulting Inmobiliario S.L; Somo; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación y desarrollo

Crecimiento profesional

Buen ambiente de trabajo

Descripción de la vacante

R2R Consulting Inmobiliario S.L está buscando un/a Profesional de Atención al Cliente y Recepción para trabajar en un hotel ubicado en SOMO, con jornada partida (mañana y tarde). El candidato gestionará el check-in/check-out, atenderá llamadas y correos, y apoyará al equipo con reservas e incidencias, asegurando una experiencia de huéspedes excelente.

Se valora experiencia en recepción y atención al cliente, y se ofrece formación y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y en

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Capacidad para multitareas y priorizar.
• Se valorará dominio de idiomas.

Responsabilidades

• Recepción y atención a huéspedes.
• Gestión de check-in y check-out.
• Atención telefónica y correo electrónico.
• Soporte al equipo de Atención al Cliente en reservas e incidencias.
• Coordinación con el resto del equipo para una experiencia excelente.

Conocimientos

Excelente trato al cliente

Organización

Trabajo en equipo

Gestión de incidencias

Atención al detalle

Herramientas

Gestión de reservas

Descripción del empleo

R2R Consulting Inmobiliario S.L está buscando un/a Profesional de Atención al Cliente y Recepción para trabajar en un hotel ubicado en SOMO, con jornada partida (mañana y tarde). El candidato gestionará el check-in/check-out, atenderá llamadas y correos, y apoyará al equipo con reservas e incidencias, asegurando una experiencia de huéspedes excelente.

Se valora experiencia en recepción y atención al cliente, y se ofrece formación y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y en