Recepcionista/Att cliente-SOMO

R2R Consulting Inmobiliario S.L; Somo; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

R2R Consulting Inmobiliario S.L en Somo, Cantabria, busca un/a Profesional de Atención al Cliente y Recepción para trabajar a jornada completa en un hotel. Las tareas incluyen recepción, check-in/check-out y atención telefónica y por correo, con apoyo al equipo de atención al cliente en reservas e incidencias.

Se valorará experiencia en atención al cliente, capacidad para trabajar en equipo y buenas habilidades de comunicación.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas
• Buena comunicación y atención al detalle
• Se valora conocimiento de idiomas
• Vehículo propio

Responsabilidades

• Recepción y atención de los huéspedes del hotel
• Gestión de check-in y check-out
• Atención telefónica y por correo electrónico
• Soporte telemático al equipo de Atención al Cliente en la gestión de reservas e incidencias
• Coordinación con el resto del equipo para ofrecer una excelente experiencia a nuestros clientes

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Descripción del empleo

¡Estamos contratando! – Atención al Cliente / Recepción

En R2R seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo un/a Profesional de Atención al Cliente y Recepción para trabajar a jornada partida(mañana y tarde).El trabajo se realizará desde un hotel ubicado en SOMO.

HORARIO: 10:00 a 14:00 y de 16:00 A 20:00

Si disfrutas del trato con las personas, eres una persona organizada y te gusta cuidar cada detalle, esta puede ser tu oportunidad.

¿Qué buscamos?

• Excelente trato al cliente y actitud positiva.
• Persona responsable, organizada y comprometida.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas.
• Atención al detalle y habilidades de comunicación.
• Se valorará experiencia en recepción, atención al cliente y conocimientos de idiomas.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato a jornada completa.
• Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.
• Buen ambiente de trabajo.
• Formación y apoyo para el desarrollo del puesto.
• Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.

Tareas

• Recepción y atención de los huéspedes del hotel.
• Gestión de check-in y check-out.
• Atención telefónica y por correo electrónico.
• Soporte telemático al equipo de Atención al Cliente en la gestión de reservas e incidencias.
• Coordinación con el resto del equipo para ofrecer una excelente experiencia a nuestros clientes.

Requisitos

Experiencia en att cliente

Vehiculo propio