Recepcionista Hotel - Atención al Cliente | Jornada Completa

R2R Consulting Inmobiliario S.L; Somo; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

R2R Consulting Inmobiliario S.L en Somo, Cantabria, busca un/a Profesional de Atención al Cliente y Recepción para trabajar a jornada completa en un hotel. Las tareas incluyen recepción, check-in/check-out y atención telefónica y por correo, con apoyo al equipo de atención al cliente en reservas e incidencias.

Se valorará experiencia en atención al cliente, capacidad para trabajar en equipo y buenas habilidades de comunicación.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas
• Buena comunicación y atención al detalle
• Se valora conocimiento de idiomas
• Vehículo propio

Responsabilidades

• Recepción y atención de los huéspedes del hotel
• Gestión de check-in y check-out
• Atención telefónica y por correo electrónico
• Soporte telemático al equipo de Atención al Cliente en la gestión de reservas e incidencias
• Coordinación con el resto del equipo para ofrecer una excelente experiencia a nuestros clientes

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Descripción del empleo

R2R Consulting Inmobiliario S.L en Somo, Cantabria, busca un/a Profesional de Atención al Cliente y Recepción para trabajar a jornada completa en un hotel. Las tareas incluyen recepción, check-in/check-out y atención telefónica y por correo, con apoyo al equipo de atención al cliente en reservas e incidencias.

Se valorará experiencia en atención al cliente, capacidad para trabajar en equipo y buenas habilidades de comunicación.