Recepcionista

Hotel Neri; Barcelona; Presencial; EUR 21.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hotel 5 estrellas Relais & Châteaux

Salario competitivo

Desarrollo profesional

Entorno de trabajo premium

Descripción de la vacante

Hotel Neri, ubicado en Barcelona, busca un Recepcionista excepcional para formar parte de su equipo de lujo. El candidato ideal debe poseer experiencia en hoteles de alto nivel y dominio del inglés para atender a huéspedes internacionales con un servicio impecable.

Se valorará experiencia en Opera Cloud y habilidades de comunicación, elegancia y atención al detalle, contribuyendo a una experiencia inolvidable para los huéspedes en un entorno Relais & Châteaux.

Formación

• Dominio fluido del inglés (hablado y escrito).
• Experiencia en hoteles 5 estrellas o de lujo, disponible para trabajar en Barcelona.
• Conocimientos en Opera Cloud (PMS) para gestión de recepción y huéspedes.

Conocimientos

Inglés fluido

Experiencia en hoteles de lujo

Comunicación eficaz

Trabajo en equipo

Herramientas

Opera Cloud (PMS)

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

Somos un hotel con una marcada personalidad. Más allá del hospedaje tradicional, buscamos crear espacios que inspiren, fomenten el intercambio cultural y ofrezcan una visión única de la ciudad a través de la hospitalidad. Nuestros hoteles en el Barrio Gótico, reflejan un estilo único, fusionando confort con diseño contemporáneo y un gran compromiso con la sostenibilidad. En todos nuestros Hoteles contamos con un pequeño restaurant en la que ofrecemos una experiencia culinaria excepcional.

¿Qué nos distingue?

• Hoteles de lujo con carácter: Cada uno de nuestros establecimientos refleja un estilo único y exclusivo, con un diseño que combina confort, elegancia y sostenibilidad.
• Gastronomía excepcional: Restaurantes de alta cocina y propuestas gastronómicas innovadoras que enriquecen la experiencia de nuestros huéspedes.
• Compromiso con la sostenibilidad: Trabajamos para reducir nuestro impacto ambiental y apoyar a la comunidad local con prácticas ecológicas y responsables.
• Un equipo que cuida a su gente: Valoramos el talento, la dedicación y la pasión por el servicio. Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante con oportunidades de desarrollo profesional.

¿Quién es la persona ideal para este puesto?

Buscamos un Recepcionista excepcional con un perfil único, cuya pasión por el servicio al cliente y su experiencia en el sector hotelero de más alto nivel se alineen con nuestra filosofía de brindar una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes. Si eres una persona detallista y con un compromiso inquebrantable con la calidad, esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro selecto equipo.

Requisitos:

• Dominio fluido del inglés (hablado y escrito): Porque nuestro hotel recibe huéspedes internacionales de todas partes del mundo, necesitamos a alguien que sepa comunicarse con la misma fluidez con la que brinda una experiencia única.
• Experiencia en hoteles 5 estrellas: Mínimo 2 años de experiencia como Recepcionista en un hotel de lujo internacional o nacional, manejando altas expectativas y brindando un nivel de servicio que se distinga por su calidad y profesionalismo.
• Conocimientos avanzados en PMS Opera Cloud: El manejo de este sistema es esencial para garantizar una organización eficaz y que nuestros huéspedes disfruten de una estancia perfecta desde el primer momento. Tu habilidad para operar con rapidez y precisión será clave.
• Idiomas adicionales: Si hablas otros idiomas además del inglés, estarás abriendo una puerta a nuevas oportunidades dentro de nuestra organización. La diversidad es nuestra fortaleza.

Habilidades y características que buscamos:

• Elegancia y profesionalismo: Tu presencia y actitud serán la primera huella que verán nuestros huéspedes. Necesitamos a alguien que proyecte seguridad, sofisticación y atención al detalle desde el primer saludo.
• Enfoque en la excelencia: Cada interacción con nuestros huéspedes debe ser una experiencia memorable. Tu capacidad para anticiparte a sus necesidades y brindar soluciones personalizadas hará que nuestros clientes se sientan únicos.
• Comunicación y trabajo en equipo: Trabajarás estrechamente con diferentes áreas del hotel para asegurar que cada detalle esté perfectamente coordinado. La comunicación fluida y la capacidad de trabajo son fundamentales.

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de un hotel 5 estrellas Relais & Chateaux: Serás parte de una marca reconocida mundialmente por su compromiso con la calidad, el lujo y la satisfacción del cliente. Un lugar donde tu trabajo hará la diferencia.
• Salario competitivo.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento: En Neri, no solo buscamos empleados, sino que apostamos por el crecimiento personal y profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Aquí, tu talento puede llevarte lejos.
• Un entorno de trabajo único: Trabajarás en un ambiente que refleja lo mejor de la hospitalidad de lujo, rodeado de profesionales que compartan tu pasión por la excelencia.

Si estás listo para dar un paso hacia el futuro de la hospitalidad y elevar tu carrera al más alto nivel, queremos conocerte.

Forma parte de nuestro equipo y contribuye a que Hotel Neri siga siendo el lugar donde el lujo se encuentra con la perfección.