RECEPCIONISTA

Radisson Hotel Group; Mogán; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en estancias

Beneficios globales

Job summary

Radisson Hotel Group en España busca un Recepcionista para dar la bienvenida a los huéspedes desde el check-in hasta el check-out, asegurando que cada momento cuente con una actitud Yes I Can. Ofreces un servicio de alta calidad, gestionas las peticiones de los huéspedes y contribuyes a una operación fluida del Front Office en un entorno dinámico de hotel.

Formarás parte de un equipo inclusivo, orientado al detalle y al servicio, con beneficios a nivel mundial y oportunidades de desarrollo

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y en recepción.
• Capacidad para trabajar en equipo y con orientación al servicio.
• Espíritu de hospitalidad y actitud positiva.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar el check-in/check-out.
• Atender peticiones y resolver incidencias para garantizar una experiencia positiva.
• Colaborar con Front Office para manter la eficiencia operativa.

Skills

Customer service

Empathy

Patience

Proactivity

Job description

Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,500 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos.

People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter.

Descripción del empleo

¿Estás preparado/a para llevar la experiencia de nuestros huéspedes a otro nivel, desde el check-in hasta el check-out y en cada momento entre ambos? ¡Di «Yes I Can!» y forma parte de nuestro dinámico mundo de los Moment Makers!

Actualmente buscamos incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo. En Radisson Hotel Group buscamos personas que vayan más allá de lo que aparece en un currículum: personas con carácter, habilidades, talento y, sobre todo, pasión por crear experiencias memorables.

Como Recepcionista, aportarás un alto nivel de compromiso, una clara orientación al servicio y una auténtica pasión por ofrecer experiencias positivas e inolvidables a nuestros huéspedes, formando parte de nuestro dinámico equipo de Front Office.

A nuestros Recepcionistas les encanta el ritmo y la energía del día a día. Porque este puesto no consiste únicamente en hacer check-in y check-out, sino en cuidar de cada detalle y de todo lo que sucede entre ambos momentos.

• Serás el/la héroe de nuestros huéspedes, asegurándote de que todos los aspectos de su estancia y de su experiencia se desarrollen al más alto nivel.
• Destacarás por tu paciencia, empatía y don de gentes, siendo capaz de recibir y atender a nuestros huéspedes con cercanía y profesionalidad.
• Como parte fundamental del equipo, trabajarás de forma proactiva para garantizar la satisfacción de los huéspedes y contribuir al buen funcionamiento del departamento de Front Office.

Información adicional

¿Por qué unirte a Radisson Hotel Group?

Vive la magia de la hospitalidad

Forma parte de un equipo que crea experiencias excepcionales y momentos inolvidables cada día. Deja que tu espíritu «Yes I Can!» brille mientras haces que la hospitalidad cobre vida.

Construye una gran carrera profesional

No importa cuál sea tu formación o experiencia: apostamos por tu crecimiento, aprendizaje y desarrollo profesional, ayudándote a alcanzar todo tu potencial.

Vive el espíritu de equipo

Únete a un entorno de trabajo inclusivo, divertido y con propósito. Celebramos la diversidad, nos apoyamos mutuamente y fomentamos un sentimiento de pertenencia a través de nuestros grupos de empleados y nuestras iniciativas de inclusión.

Lidera con tu ambición

¡Tus ideas, tu pasión y tus ganas de crecer importan! Te damos la oportunidad de marcar la diferencia, tanto en el mundo de la hostelería como en tu comunidad y más allá.

Disfruta de ventajas a nivel global y local

Estés donde estés, disfrutarás de beneficios exclusivos a nivel mundial, como tarifas especiales en nuestros hoteles para ti y tus seres queridos. Además, tendrás acceso a ventajas y recompensas adaptadas a tu país, para...

Entre los beneficios encontrarás:

• Hasta un 53 % de descuento en tus estancias como miembro del equipo en más de 1.500 hoteles Radisson en todo el mundo.
• Un mínimo garantizado del 30 % de descuento para familiares y amigos.
• Descuentos exclusivos en desayunos, comida y bebida, spa y mucho más.

¡Únete a nosotros y ayúdanos a dar forma al futuro de la hostelería!

Si estás preparado/a para aportar tu talento, energía y pasión, estaremos encantados de conocerte.

Inscríbete ahora y hagamos que cada momento cuente.

Damos la bienvenida a candidatos de todos los perfiles, capacidades y experiencias. Si necesitas algún tipo de adaptación o apoyo durante el proceso de selección, no dudes en comunicárnoslo.