Recepcionista

Relais & Châteaux; Barcelona; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Desarrollo profesional

Job summary

Relais & Châteaux en Barcelona busca un Recepcionista excepcional para unirse a su equipo de lujo. Se valorará la experiencia en hoteles 5 estrellas, dominio del inglés y habilidades en gestión de huéspedes para asegurar estancias inolvidables desde el primer contacto.

Se solicita conocimiento de Opera Cloud y capacidad para atender huéspedes internacionales. Oportunidad de desarrollo profesional y un entorno de trabajo de alto standing.

Qualifications

• Dominio fluido del inglés (hablado y escrito).
• Experiencia mínima de 2 años como recepcionista en hotel de lujo internacional o nacional.
• Conocimientos avanzados en PMS Opera Cloud.
• Idiomas adicionales deseables.

Skills

Inglés fluido

Experiencia en hoteles 5 estrellas

Tools

PMS Opera Cloud

Job description

• Remuneración: hasta EUR 25,427 - anualmente

Descripción de la empresa

Somos un hotel con una marcada personalidad. Más allá del hospedaje tradicional, buscamos crear espacios que inspiren, fomenten el intercambio cultural y ofrezcan una visión única de la ciudad a través de la hospitalidad. Nuestros hoteles en el Barrio Gótico, reflejan un estilo único, fusionando confort con diseño contemporáneo y un gran compromiso con la sostenibilidad. En todos nuestros Hoteles contamos con un pequeño restaurant en la que ofrecemos una experiencia culinaria excepcional.

• Hoteles de lujo con carácter: Cada uno de nuestros establecimientos refleja un estilo único y exclusivo, con un diseño que combina confort, elegancia y sostenibilidad.
• Gastronomía excepcional: Restaurantes de alta cocina y propuestas gastronómicas innovadoras que enriquecen la experiencia de nuestros huéspedes.
• Compromiso con la sostenibilidad: Trabajamos para reducir nuestro impacto ambiental y apoyar a la comunidad local con prácticas ecológicas y responsables.
• Un equipo que cuida a su gente: Valoramos el talento, la dedicación y la pasión por el servicio. Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante con oportunidades de desarrollo profesional.

Descripción del empleo

¿Quién es la persona ideal para este puesto?

Buscamos un Recepcionista excepcional con un perfil único, cuya pasión por el servicio al cliente y su experiencia en el sector hotelero de más alto nivel se alineen con nuestra filosofía de brindar una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes. Si eres una persona detallista y con un compromiso inquebrantable con la calidad, esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro selecto equipo.

• Dominio fluido del inglés (hablado y escrito): Porque nuestro hotel recibe huéspedes internacionales de todas partes del mundo, necesitamos a alguien que sepa comunicarse con la misma fluidez con la que brinda una experiencia única.
• Experiencia en hoteles 5 estrellas: Mínimo 2 años de experiencia como Recepcionista en un hotel de lujo internacional o nacional, manejando altas expectativas y brindando un nivel de servicio que se distinga por su calidad y profesionalismo.
• Conocimientos avanzados en PMS Opera Cloud: El manejo de este sistema es esencial para garantizar una organización eficaz y que nuestros huéspedes disfruten de una estancia perfecta desde el primer momento. Tu habilidad para operar con rapidez y precisión será clave.
• Idiomas adicionales: Si hablas otros idiomas además del inglés, estarás abriendo una puerta a nuevas oportunidades dentro de nuestra organización. La diversidad es nuestra fortaleza.

Habilidades y características que buscamos:

• Elegancia y profesionalismo: Tu presencia y actitud serán la primera huella que verán nuestros huéspedes. Necesitamos a alguien que proyecte seguridad, sofisticación y atención al detalle desde el primer saludo.
• Enfoque en la excelencia: Cada interacción con nuestros huéspedes debe ser una experiencia memorable. Tu capacidad para anticiparte a sus necesidades y brindar soluciones personalizadas hará que nuestros clientes se sientan únicos.
• Comunicación y trabajo en equipo: Trabajarás estrechamente con diferentes áreas del hotel para asegurar que cada detalle esté perfectamente coordinado. La comunicación fluida y la capacidad de trabajo son fundamentales.

Información adicional

• Formar parte de un hotel 5 estrellas Relais & Chateaux: Serás parte de una marca reconocida mundialmente por su compromiso con la calidad, el lujo y la satisfacción del cliente. Un lugar donde tu trabajo hará la diferencia.
• Salario competitivo.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento: En Neri, no solo buscamos empleados, sino que apostamos por el crecimiento personal y profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Aquí, tu talento puede llevarte lejos.
• Un entorno de trabajo único: Trabajarás en un ambiente que refleja lo mejor de la hospitalidad de lujo, rodeado de profesionales que comparten tu pasión por la excelencia.

Si estás listo para dar un paso hacia el futuro de la hospitalidad y elevar tu carrera al más alto nivel, queremos conocerte.

Forma parte de nuestro equipo y contribuye a que Hotel Neri siga siendo el lugar donde el lujo se encuentra con la perfección.