Recepcionista

Hotel MIM Sitges Boutique & Spa; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel boutique en Sitges busca un Recepcionista apasionado por la hotelería, con orientación al cliente. Las responsabilidades incluyen el proceso de check-in/check-out, atención al cliente, y la gestión de quejas. Se ofrece un ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• Pasión por la hotelería y servicio al cliente.
• Capacidad para resolver incidencias de manera eficiente.
• Compromiso con el crecimiento profesional.

Responsabilidades

• Procesar los registros de ingreso de los huéspedes.
• Entregar y activar las llaves de las habitaciones.
• Atender y registrar toda comunicación con clientes.

Conocimientos

Orientación al cliente

Manejo de quejas

Habilidades de comunicación

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Desde Majestic Hotel Group, queremos incorporar un / a RECEPCIONISTA en el Hotel MiM Sitges.

Buscamos personas apasionadas por la hotelería, con una clara orientación al cliente y con ganas de crecer en el sector.

Qué harás

• Procesar los registros de ingreso de los huéspedes.
• Entrega y activación de las llaves de las habitaciones.
• Procesar todos los tipos de pagos realizados.
• Check-in, check-out.
• Atender, registrar y procesar toda comunicación con clientes.
• Gestión de incidencias / quejas en ausencia de superiores.
• Auditoría nocturna.

Si te gusta comprometerte con tus retos laborales y buscas un lugar donde crecer profesionalmente ¡Únete a la familia MiM!