Dónde trabajarás?
Vas a trabajar desarrollando y manteniendo la correcta implementación de mecanismos para la garantía y mejora de productos, procesos y servicios acordes a los estándares de calidad exigidos por la Industria Farmacéutica. Además, en esta empresa se sigue un modelo TEAL y ROWE, donde la autonomía, responsabilidad y un ambiente de trabajo extraordinario para conseguir los objetivos disfrutando del trabajo, son el motor de la compañía. La empresa se ubica en Cornellà de Llobregat, con buena comunicación de transporte y sitio para aparcar.
Qué harás
- Atender las consultas de calidad recibidas (clientes y algún proveedor).
- Cuestionarios al proveedor y su seguimiento.
- Gestión de auditorías internas y externas (en planta fabricante, cuando proceda).
- Gestión y control de la documentación de calidad de los diferentes proveedores.
- Control de la documentación, licencias, etc. de calidad de Tiselab.
- Control del registro de los diferentes productos (p. ej. Ecolab, Microbiologics) y condiciones de temperatura y calibraciones de equipos.
- Mantenimiento de los diferentes protocolos de calidad internos.
- Soporte en la plataforma Ecovadis y certificación ISO.
- Seguimiento / Actualización de las ISO.
- Revisión / firma de protocolos y procedimientos de Servicio Técnico.
- Revisión y gestión de contratos.
- Quality Agreements.
- Gestión de las incidencias: registrar y documentar en ZOHO y presencial cuando sea necesario; dar respuesta al cliente. Asegurar movimiento adecuado entre sistemas informáticos.
- Revisar y aceptar / rechazar el material de las incidencias cuando proceda en las instalaciones del cliente o almacén correspondiente.
- Aportación y coordinación de propuestas de mejora.
- Cumplimiento con los requisitos de la nueva IVDR. Ligar productos en EUDAMED.
¿Quién buscamos?
- Estudios en Química, Biología, Farmacia y/o Biología.
- Inglés avanzado.
- Experiencia previa en las funciones.
- Autonomía y dotes de liderazgo.
- Control y conocimiento del funcionamiento específico del rol.
- Disponibilidad para viajar puntualmente (acompañamiento a clientes en auditorías por Europa o visitas ante posible reclamación de calidad).
Qué ofrecemos
- Contrato permanente.
- SBA : 35k + variable.
- Jornada laboral completa, horario flexible según necesidades del servicio.
- Facilidades para conciliación.
- Valores TEAL y ROWE (modelo orientado a personas y resultados).
- Formaciones internas orientadas al teambuilding (comunicación no violenta, CNV, etc.).
- Posibilidad de teletrabajo con disponibilidad de acudir a oficina cuando sea necesario.
Necesitas + info? Anna Sanchez - ext 104