Proactive Bellhop: Elevate Guest First Impressions

METT Barcelona; Barcelona; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Desarrollo profesional

Formación continua

Equipo dinámico

Job summary

METT Barcelona, un hotel 5 estrellas, ofrece un estilo de vida junto al diseño, la hospitalidad y la excelencia. Buscamos un Botones que brinde un servicio cálido y personalizado, creando primeras impresiones memorables para nuestros huéspedes.

El candidato perfecto trabajará en equipo, mantendrá una alta presentación y estará disponible para turnos, incluidos fines de semana y festivos. Únete a METT Barcelona y forma parte de experiencias inolvidables para los huéspedes.

Qualifications

• Experiencia previa en hostelería o servicio al cliente.
• Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
• Carnet de conducir vigente y habilidad para conducir de manera segura.
• Dominio de inglés y español; otros idiomas son un plus.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y días festivos según se requiera.

Responsibilities

• Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes durante su llegada y salida.
• Transportar equipaje y pertenencias de los huéspedes con cuidado y profesionalidad.
• Proporcionar servicios relacionados con vehículos, incluyendo aparcamiento, valet y asistencia con coches de huéspedes.
• Proporcionar información sobre el hotel, servicios y atracciones locales.
• Asistir en solicitudes especiales y necesidades personales de los huéspedes.
• Colaborar con el equipo de Recepción y Concierge para garantizar una experiencia fluida.
• Mantener la presentación personal, uniforme y áreas de trabajo impecables.
• Anticipar necesidades de los huéspedes y ofrecer un servicio proactivo.

Skills

Hospitality experience

Customer service

Strong communication

Fluent English

Fluent Spanish

Driving license

Job description

METT Barcelona, un hotel 5 estrellas, ofrece un estilo de vida junto al diseño, la hospitalidad y la excelencia. Buscamos un Botones que brinde un servicio cálido y personalizado, creando primeras impresiones memorables para nuestros huéspedes.

El candidato perfecto trabajará en equipo, mantendrá una alta presentación y estará disponible para turnos, incluidos fines de semana y festivos. Únete a METT Barcelona y forma parte de experiencias inolvidables para los huéspedes.