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Hidden Away Hotels; Barcelona; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Beneficios para empleados

Résumé du poste

Hidden Away Hotels en Barcelona ofrece una posición de recepcionista para dar la bienvenida a los huéspedes, acompañarlos a sus habitaciones y presentar los servicios del hotel.

Buscamos personas dinámicas, con experiencia en hostelería, capaces de gestionar traslados y reservas para maximizar la experiencia del huésped y mantener un alto nivel de atención. Contrato indefinido, jornada completa y turnos rotativos en un entorno exclusivo de Barcelona.

Qualifications

• Experiencia básica en atención al cliente o hostelería.
• Dominio de español e inglés.
• Se valora disponer de permiso de conducir tipo B.
• Disposición para trabajar en turnos rotativos y jornada completa.

Responsabilités

• Recibirás a los huéspedes con una cálida bienvenida y harás que su experiencia empiece bien.
• Guiarás a los clientes a su habitación, ayudar con equipaje y explicar servicios.
• Gestionarás traslados y reservas para que los huéspedes aprovechen su estancia.
• Gestionarás y custodiarás el equipaje con atención y profesionalidad.
• Estacionarás vehículos a petición del cliente.

Connaissances

Customer service

Hospitality

Communication

Español/Inglés

Formation

Hospitality diploma

Description du poste

Contrato indefinido, jornada completa y turnos rotativos

Hidden Hotels está contratando personas cálidas, extrovertidas y auténticamente increíbles que buscan un lugar para trabajar que los inspire, los desafíe y los enorgullezca de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio proviene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece una representación teatral sin fin que continuamente deleita y encanta a todos y cada uno de nuestros invitados.

Situado en pleno Passeig de Gràcia, una de las avenidas más prestigiosas y reconocidas de Barcelona, Club 29 ocupará un edificio histórico lleno de personalidad y encanto. Un espacio singular que combina la esencia de la ciudad con unas instalaciones pensadas para ofrecer experiencias memorables.

Sobre la oferta

Cuáles serían tus principales funciones

• Serás una de las primeras personas en recibir a nuestros huéspedes, ofreciéndoles una cálida bienvenida y asegurando que su experiencia comience de la mejor manera posible.
• Acompañarás a los clientes a su habitación, ayudándoles con su equipaje y presentándoles los servicios e instalaciones del hotel.
• Ayudarás a nuestros huéspedes a sacar el máximo partido a su estancia, gestionando traslados o reservas.
• Gestionarás y custodiarás el equipaje de nuestros clientes con la máxima atención y profesionalidad.
• Estacionarás los vehículos a petición del cliente.

Nuestro hotel destaca no sólo por su diseño exclusivo, ni por el trato que damos a nuestros huéspedes, sino porque para nosotros lo más importante de nuestro hotel eres TÚ.

¿Te apetece vivir la experiencia?

Requisitos mínimos

• Titulación mínima: Valorables estudios de restauración y hostelería
• Experiencia: 1-2 años en puesto similar
• Permiso de conducir tipo B
• Idiomas: español, inglés profesional
• Contrato indefinido, jornada completa y turnos rotativos
• La oportunidad de formar parte de un proyecto único en uno de los espacios más exclusivos de Barcelona.
• Un entorno dinámico donde podrás aprender, desarrollarte y seguir creciendo profesionalmente.
• Beneficios exclusivos para empleados y ventajas especiales dentro de la cadena.
• Formar parte de un equipo joven, apasionado por la hospitalidad y comprometido con la excelencia.