Botones Hotel 5 * Sitges

Sunset Hospitality Group; Sitges; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Formación continua

Desarrollo profesional

Entorno dinámico

Job summary

Casa METT Sitges, hotel 5 estrellas de nueva apertura, busca un/a profesional para el área de Recepción y Conserjería. Darás la bienvenida a los huéspedes, asistirás en llegada y salida y coordinarás servicios de valet y transporte, asegurando una experiencia memorable.

Se requiere atención al detalle, buenas dotes de comunicación en español e inglés, y capacidad para trabajar en equipo bajo presión en turnos, fines de semana y festivos. Forma parte de Sunset Hospitality Group en Sitges.

Qualifications

• Experiencia en hostelería o servicio al cliente.
• Buena presentación y habilidades de comunicación.
• Carnet de conducir vigente.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Dominio de inglés y español; otros idiomas son un plus.

Responsibilities

• Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes durante su llegada y salida.
• Transportar equipaje y pertenencias de los huéspedes con cuidado y profesionalidad.
• Proporcionar servicios relacionados con vehículos, incluyendo aparcamiento, valet y asistencia con coches de huéspedes.
• Proporcionar información sobre el hotel, servicios y atracciones locales.
• Asistir en solicitudes especiales y necesidades personales de los huéspedes.
• Colaborar con el equipo de Recepción y Concierge para garantizar una experiencia fluida.
• Mantener la presentación personal, uniforme y áreas de trabajo impecables.
• Anticipar necesidades de los huéspedes y ofrecer un servicio proactivo.
• Trabajar en turnos, fines de semana y días festivos según se requiera.

Skills

Hospitalidad

Servicio al cliente

Comunicación efectiva

Conducción

Inglés y español

Job description

¿Quieres brindar un servicio personalizado y memorable siendo la primera impresión de nuestros huéspedes en Casa METT Sitges?

En Casa METT Sitges, hotel 5 estrellas de nueva apertura, ofrecemos un estilo de vida.

Con su diseño único, su servicio cálido y personalizado, y sus emocionantes conceptos de alimentos y bebidas, nuestro hotel es un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas.

Cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes.

Únete a Casa METT Sitges y forma parte de un equipo que genera grandes primeras impresiones y experiencias inolvidables para los huéspedes.

¿Cómo marcarás la diferencia?

• Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes durante su llegada y salida.
• Transportar equipaje y pertenencias de los huéspedes con cuidado y profesionalidad.
• Proporcionar servicios relacionados con vehículos, incluyendo aparcamiento, valet y asistencia con coches de huéspedes.
• Proporcionar información sobre el hotel, servicios y atracciones locales.
• Asistir en solicitudes especiales y necesidades personales de los huéspedes.
• Colaborar con el equipo de Recepción y Concierge para garantizar una experiencia fluida.
• Mantener la presentación personal, uniforme y áreas de trabajo impecables.
• Anticipar necesidades de los huéspedes y ofrecer un servicio proactivo.

¿Eres la persona que buscamos?

• Experiencia previa en hostelería o servicio al cliente.
• Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
• Carnet de conducir vigente y habilidad para conducir de manera segura.
• Orientación al huésped y actitud proactiva.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Dominio de inglés y español; otros idiomas son un plus.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y días festivos según se requiera.

¿Por qué Casa METT Sitges es tu próximo destino profesional?

• Trabaja en un hotel 5 estrellas de prestigio: Únete a un hotel lifestyle que combina diseño, hospitalidad y excelencia.
• Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento y dedicación.
• Oportunidades de desarrollo: Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional.
• Entorno dinámico e inspirador: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a experiencias memorables para los huéspedes.

Si tu objetivo es brindar un servicio impecable, anticiparte a las necesidades de los huéspedes y ser parte de momentos inolvidables, ¡esta es tu oportunidad!