Prácticas Recepción - Colectia Stays Pau Claris

Yurbban Hospitality Group; Barcelona; Presencial; EUR 6700 - 7800; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remuneración 600€ por jornada completa

Día cumpleaños libre

Afterworks periódicos

Formación continua

Descripción de la vacante

Yurbban Hospitality Group busca una persona en prácticas para apoyar al equipo de recepción en Colectia Stays Pau Claris, Barcelona. La jornada es predominantemente completa y con flexibilidad horaria para estudiar.

Se valoran habilidades comunicativas y proactividad para brindar información y asistencia a huéspedes desde el primer contacto. La posición ofrece formación continua, un entorno dinámico y oportunidades de incorporación al finalizar las prácticas.

Formación

• Convención de prácticas con la institución educativa.
• Formación en Turismo o Hostelería.
• Inglés: nivel B2 o superior.
• Otros idiomas valorables.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y asistencia a huéspedes en llegada y salida.
• Colaborar en check-in y check-out.
• Brindar información sobre servicios del hotel y la ciudad.
• Apoyar en la gestión de reservas y llamadas.
• Colaborar en resolución de incidencias bajo supervisión.

Conocimientos

Comunicación

Proactividad

Orientación al cliente

Ganas de aprender

Educación

Turismo/Hostelería

Descripción del empleo

Sobre Yurbban Hospitality Group

En Yurbban no soloofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.Somos un grupohotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidadvan de la mano.Nos muevesorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.

Nuestra esencia

WOW, CONSCIOUS,HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras.Nos encanta innovar,cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.

Por qué unirte a nosotros

Formar parte deYurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente sesiente.Operamosalojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía yBogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.

Buscamos una personaen prácticas para apoyar al departamento de recepción en Colectia Stays Pau Claris.

Condiciones de las prácticas:

• Centro de trabajo: ColectiaStays Pau Claris, Barcelona
• Jornada: preferiblementecompleta (40 h semanales), con flexibilidad horaria para adaptarse a losestudios.
• Duración: entre 5 y 6 meses.

Como será tu día a día:

• Dar la bienvenida y asistir alos huéspedes en su llegada y salida.
• Colaborar en el proceso decheck-in y check-out.
• Brindar información sobre losservicios del hotel y la ciudad.
• Apoyar en la gestión derenervas y llamadas.
• Colaborar en la resolución deincidencias bajo la supervisión del equipo de recepción.
• Colaborar en la supervisiónde los apartamentos ayudando a reportar a los departamentos involucradoslas incidencias encontradas

Requisitos:

• Imprescindible poderformalizar convenio de prácticas con la entidad educativa.
• Formación en Turismo,Hostelería o similar
• Idiomas: inglés nivel B2 osuperior (otros idiomas valorables)
• Perfil comunicativo,proactivo, con orientación al cliente y ganas de aprender en un entornodinámico y multicultural

Qué te ofrecemos

• Remuneración de hasta 600 €por jornada completa.
• Día del cumpleaños libre.
• Afterworks periódicos.
• Formación e innovacióncontinua.
• Club de Beneficios + Yurbban.
• Aprender de profesionales delsector.
• Un lugar donde el buenambiente y la profesionalidad van de la mano.
• Formarte en una empresa enexpansión.
• Posibilidad de incorporaciónuna vez finalizadas las prácticas.