Practicas en Recepción - Sitges

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Sitges; Presencial; EUR 6700 - 10.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

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Descripción de la vacante

Melia Hotels International S.A. busca a trainee en Recepción para aprender y colaborar en tareas de atención al cliente, check-in/check-out y gestión de reservas en un entorno internacional.

La posición ofrece formación práctica en una cadena hotelera global, acompañamiento continuo y la posibilidad de incorporación tras las prácticas según desempeño. Se valora inglés alto y capacidad de trabajar en equipo en un entorno multicultural.

Formación

• Inglés alto obligatorio; se valoran otros idiomas.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y con actitud proactiva.

Responsabilidades

• Atención y bienvenida a los clientes (check-in / check-out).
• Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos.
• Resolución de dudas e incidencias, asegurando la satisfacción del huésped.

Conocimientos

Inglés alto

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Proactividad

Ganas de aprender

Educación

Estudiantes de Turismo o Gestión Hotelera

Descripción del empleo

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Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Como trainee en Recepción, tendrás la oportunidad de aprender y colaborar en las siguientes funciones:

• Atención y bienvenida a los clientes (check-in / check-out).
• Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos.
• Resolución de dudas e incidencias, asegurando la satisfacción del huésped.
• Apoyo en tareas administrativas propias del departamento.
• Colaboración en la mejora continua de la experiencia del cliente.
• Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera o similar.
• Nivel alto deinglés(se valorarán otros idiomas).
• Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
• Actitud proactiva, ganas de aprender y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para firmar convenio de prácticas con tu centro de estudios.
• Formación práctica en una cadena hotelera internacional.
• Acompañamiento y seguimiento durante toda la experiencia.
• Oportunidades reales de desarrollo dentro de Meliá.
• Entorno multicultural y dinámico.
• Posibilidad de incorporación tras finalizar las prácticas (según desempeño).

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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