Payroll & Primacy Growth Strategist

Grupo Santander; Madrid; Presencial; EUR 90.000 - 130.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

BeHealthy wellness programme

Parental leave and family support

Volunteering opportunities

Global opportunities and career paths

Wellbeing and balance initiatives

Descripción de la vacante

Openbank busca un líder de estrategia para definir y evolucionar la payroll y primacy, con el fin de fortalecer relaciones con los clientes y convertir Openbank en su banco principal.

Trabajarás con equipos multifuncionales para traducir insights en estrategias que mejoren la conversión, engagement y lealtad, analizando el recorrido de payroll y monitorizando KPI para informar decisiones.

La posición ofrece oportunidades globales y desarrollo profesional dentro del Grupo Santander.

Formación

• Más de 5 años en Strategy Consulting o Estrategia Corporativa en banca, FS o digital.
• Experiencia definiendo engagement de clientes o estrategias comerciales a partir de datos.
• Experiencia analizando rendimiento del negocio, comportamiento de clientes y KPIs.
• Experiencia liderando iniciativas estratégicas con múltiples interesados.
• Experiencia previa en banca digital, engagement de clientes o lifecycle.

Responsabilidades

• Definir y evolucionar la estrategia de payroll y primacy en Openbank.
• Trabajar con equipos multifuncionales para traducir insights en estrategias.
• Analizar el recorrido de payroll end-to-end y identificar palancas de negocio.
• Monitorizar KPIs de payroll, engagement y primacy y proponer acciones.
• Priorizar iniciativas estratégicas equilibrando experiencia del cliente e impacto.
• Liderar iniciativas cross-funcionales con Producto, Marketing, Data, Operaciones y Tecnología.

Conocimientos

Estrategia corporativa

KPIs y análisis

Engagement de clientes

Liderazgo transversal

Consultoría estratégica

Descripción del empleo

Openbank busca un líder de estrategia para definir y evolucionar la payroll y primacy, con el fin de fortalecer relaciones con los clientes y convertir Openbank en su banco principal.

Trabajarás con equipos multifuncionales para traducir insights en estrategias que mejoren la conversión, engagement y lealtad, analizando el recorrido de payroll y monitorizando KPI para informar decisiones.

La posición ofrece oportunidades globales y desarrollo profesional dentro del Grupo Santander.