Patient Services & Billing Coordinator (Spain)

Vantive; Alicante; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Job summary

Vantive busca un profesional para gestionar las necesidades de pacientes domiciliarios y prestar apoyo administrativo y comercial durante estancias en España. Se encargaría de materiales, reclamaciones, facturación y soporte a pacientes extranjeros, con énfasis en coordinación con hospitales.

Se requieren grado universitario, dominio de español e inglés, y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un rol dinámico en un entorno sanitario innovador.

Qualifications

• Grado universitario o ciclo formativo grado superior.
• Habilidades de comunicación en español e inglés.
• Dominio de Outlook y Ms office.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Gestión eficaz de prioridades en entornos dinámicos y exigentes.
• Se valorará experiencia en atención al cliente.

Responsibilities

• Gestión de las necesidades de material de los pacientes domiciliarios de acuerdo a la prescripción realizada por su hospital.
• Gestión de reclamaciones y peticiones realizadas por los pacientes
• Gestión de las necesidades de pacientes extranjeros durante su estancia en España
• Gestión de la facturación de los tratamientos domiciliarios
• Implementación de VIP's
• Apoyo a la red comercial
• Facturación mensual a hospitales, abonos y provisiones
• Mantenimiento de tarifas y precios
• Documentación del departamento utilizando bases de datos

Skills

Español

Inglés

Outlook

MS Office

Trabajo en equipo

Gestión de prioridades

Atención al cliente

Education

Grado universitario o ciclo formativo grado superior

Tools

Outlook

MS Office

Job description

Vantive busca un profesional para gestionar las necesidades de pacientes domiciliarios y prestar apoyo administrativo y comercial durante estancias en España. Se encargaría de materiales, reclamaciones, facturación y soporte a pacientes extranjeros, con énfasis en coordinación con hospitales.

Se requieren grado universitario, dominio de español e inglés, y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un rol dinámico en un entorno sanitario innovador.