Operating Model Architect for Scalable Franchise Ops

Kids&Us Language School; Manresa; Presencial; EUR 90.000 - 130.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Kids&Us Language School busca un Operating Model Manager dentro del área de Operations Excellence. Definirá, evolucionará y activará el modelo de operaciones de la red, garantizando claridad, coherencia y eficiencia entre HQ y los centros para una expansión sostenible.

Se requiere experiencia en consultoría, operaciones o transformación de procesos, y capacidad para traducir la estrategia en estructuras, roles y flujos escalables, manteniendo foco en la experiencia de franquiciados y usuarios.

Formación

• Experiencia en consultoría, operaciones o transformación de procesos.
• Aptitud para gestionar procesos end-to-end en entornos complejos.
• Capacidad para simplificar y traducir estrategia en acción.

Responsabilidades

• Diseñar y mantener el Operating Model que articula la relación HQ–red.
• Definir principios operativos, roles, responsabilidades y marcos de decisión.
• Traducir el modelo en un funcionamiento claro y escalable del centro Kids&Us.
• Evolucionar el Operating Model para distintos países y niveles de madurez.
• Anticipar impactos operativos antes de lanzar iniciativas.
• Mejorar operaciones de centros con foco sistémico y herramientas.

Conocimientos

Consultoría

Operaciones

Transformación

Educación

Ingeniería/ADE

Descripción del empleo

Kids&Us Language School busca un Operating Model Manager dentro del área de Operations Excellence. Definirá, evolucionará y activará el modelo de operaciones de la red, garantizando claridad, coherencia y eficiencia entre HQ y los centros para una expansión sostenible.

Se requiere experiencia en consultoría, operaciones o transformación de procesos, y capacidad para traducir la estrategia en estructuras, roles y flujos escalables, manteniendo foco en la experiencia de franquiciados y usuarios.