PMO Mejora continua de Servicios

Michael Page; Barcelona; Presencial; EUR 70.000 - 110.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Entorno dinámico y colaborativo

Autonomía en gestión de proyectos

Descripción de la vacante

Michael Page busca un profesional para liderar la definición y evolución del Operating Model en una organización educativa, con alcance internacional y presencia en múltiples centros. La función implica trabajar de forma transversal con Operaciones, Formación, Marketing y Finanzas para garantizar la ejecución consistente de la estrategia.

El/la candidato/a ideal debe haber trabajado en transformación operativa, con fuerte capacidad analítica, comunicación y gestión del cambio, en entornos

Formación

• Experiencia en definición y transformación de modelos operativos.
• Proyectos de excelencia operativa, transformación o mejora continua.
• Capacidad de traducir estrategia en procesos y estructuras operativas.
• Habilidades de comunicación e gestión del cambio.
• Alto nivel de inglés (valorable).

Responsabilidades

• Diseñar, definir y evolucionar el Operating Model de la organización.
• Establecer principios operativos, roles, responsabilidades y marcos de decisión.
• Traducir estrategia corporativa en procesos y herramientas escalables.
• Analizar centros desde una perspectiva sistémica para identificar mejoras.
• Liderar iniciativas de optimización de procesos y flujos de trabajo.
• Alinear la operativa diaria con la estrategia corporativa.
• Fomentar adopción del modelo operativo en la red de centros.

Conocimientos

Operating model design

Process optimization

Cross-functional collaboration

Change management

Analytical thinking

Communication

Educación

Engineering

Business Administration

Economics

Descripción del empleo

Detalles del cliente

Nuestro cliente es una organización consolidada y en crecimiento dentro del sector educativo, con presencia nacional e internacional a través de una extensa red de centros.

La persona seleccionada trabajará de forma transversal con diferentes áreas corporativas y tendrá una elevada exposición dentro de la organización, participando en proyectos estratégicos con impacto directo en la red de centros.

Descripción de la oferta

• Diseñar, definir y evolucionar el Operating Model de la organización.
• Establecer principios operativos, roles, responsabilidades y marcos de decisión para garantizar una ejecución consistente.
• Traducir la estrategia corporativa en procesos, herramientas y estructuras operativas escalables.
• Adaptar y desarrollar el modelo operativo según la madurez organizativa y las necesidades de diferentes mercados.
• Anticipar impactos operativos derivados de nuevas iniciativas estratégicas o proyectos de transformación.
• Analizar el funcionamiento de los centros desde una perspectiva sistémica, identificando oportunidades de mejora.
• Liderar iniciativas de optimización de procesos, clarificación de responsabilidades y mejora de flujos de trabajo.
• Detectar fricciones operativas recurrentes e impulsar soluciones que aumenten la eficiencia y capacidad de ejecución.
• Escuchar y comprender las necesidades reales del negocio, incorporando la visión de los diferentes stakeholders.
• Coordinar e impulsar iniciativas transversales junto con equipos de Operaciones, Formación, Marketing, Finanzas, Digital y otras áreas corporativas.
• Garantizar la alineación entre la estrategia corporativa y la operativa diaria de los centros.
• Fomentar la adopción del modelo operativo en toda la red, asegurando consistencia y sostenibilidad en su aplicación.

Perfil ideal

• Titulación universitaria en Ingeniería, ADE, Economía o disciplina afín.
• Experiencia previa en definición, transformación o mejora de modelos operativos.
• Experiencia en proyectos de excelencia operativa, consultoría estratégica, business transformation o mejora continua.
• Capacidad para analizar organizaciones complejas y traducir la estrategia en modelos operativos tangibles.
• Experiencia trabajando de forma transversal con múltiples áreas funcionales.
• Elevada capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Habilidades de comunicación, influencia y gestión del cambio.
• Orientación a resultados y mentalidad de mejora continua.
• Nivel alto de inglés.
• Valorable experiencia en entornos multisede, franquicias, retail, educación o modelos de negocio con redes de centros.

Oferta de empleo

• Proyecto estratégico con impacto global en la organización.
• Participación en iniciativas de transformación y crecimiento.
• Elevada visibilidad y exposición ante stakeholders clave.
• Entorno dinámico, colaborativo e innovador.
• Desarrollo profesional a largo plazo.
• Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.
• Flexibilidad y autonomía en la gestión de proyectos.