Operador Centro Gestion Operaciones

Prosegur; Madrid; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Idioma adicional

Job summary

Prosegur Security busca Operadores/as de CGO para nuestro centro de operaciones 24/7 en Madrid. Formarás parte del equipo responsable de supervisar y coordinar en tiempo real la operativa de nuestros servicios de seguridad.

La posición ofrece estabilidad, retribución según convenio con un plus de idioma y turnos rotativos 24/7, con un proceso de acogida y formación inicial. Entorno de trabajo digitalizado y procedimientos definidos.

Qualifications

• Experiencia o capacidad de trabajar en coordinación operativa.
• Capacidad para gestionar incidencias y emergencias de forma rápida.
• Monitoreo continuo de servicios y supervisión de inicios y cierres.

Responsibilities

• Monitorizar y coordinar la operativa de servicios de seguridad en tiempo real.
• Gestión inicial de incidencias y situaciones de emergencia.
• Supervisar el correcto inicio y cierre de los servicios.
• Coordinar servicios de movilidad y refuerzos operativos.
• Mantener comunicación continua con el personal operativo.

Skills

Coordinación

Gestión de incidencias

Monitorización

Comunicación

Job description

En Prosegur Security buscamos Operadores/as de CGO para nuestro centro de operaciones 24/7

Si te interesa un entorno dinámico, orientado a la coordinación, la tecnología y la gestión de incidencias, esta puede ser tu oportunidad.

¿Cuál será tu misión?

Desde el Centro de Gestión Operativa (CGO), formarás parte del equipo responsable de supervisar y coordinar en tiempo real la operativa de nuestros servicios de seguridad:

• Monitorización de servicios en distintos puntos del territorio.
• Gestión inicial de incidencias y situaciones de emergencia.
• Supervisión del correcto inicio y cierre de los servicios.
• Coordinación de servicios de movilidad y refuerzos operativos.
• Comunicación continua con el personal operativo en activo.

¿Qué ofrecemos?

• Posición estable en un entorno operativo consolidado.
• Retribución según convenio, con plus de idioma (previa acreditación).
• Turnos rotativos 24/7,
• Proceso de acogida y formación inicial estructurada.
• Entorno de trabajo digitalizado, con procedimientos definidos.