Operador/a Salón de Juegos - Sevilla

Novomatic Spain; Sevilla; Presencial; EUR 15.000 - 21.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación inicial

Formación continua

Entorno profesional seguro

Oportunidades de crecimiento interno

Descripción de la vacante

Novomatic Spain busca personal para atención al cliente en sala en Sevilla. Te encargarás de resolver dudas, mantener un trato profesional y cercano, y participar en el control de accesos y aforo, asegurando el cumplimiento de normas y estándares de seguridad para clientes y equipo.

Además colaborarás en la supervisión de máquinas, gestión de caja y reporte de incidencias, apoyando en apertura y cierre y en el mantenimiento del orden del local.

Formación

• Experiencia en atención al cliente, valorable en juego, hostelería o retail.
• Buenas habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional.
• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Gestión de conflictos

Manejo básico de caja

Informática básica

Herramientas

Software de caja

Descripción del empleo

Funciones principales

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
• Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.
• Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).

Se valorará

• Formación en atención al cliente.
• Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo.
• Trabajo en equipo y proactividad.

Ofrecemos

• Contrato indefinido y salario competitivo.
• Formación inicial y continua.
• Entorno profesional con enfoque en seguridad.
• Posibilidades de crecimiento interno.