MusicTech Operations Specialist

Barcelona Activa

Barcelona

On-site

EUR 42,000 - 64,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Horario y lugar de trabajo flexibles

Días libres ilimitados

Desarrollo profesional

Jerarquía plana

Clases de idiomas en línea

Cursos y talleres en la industria

Equipo necesario proporcionado

Oficina central de Barcelona con sala

Job summary

BMAT Music Innovators busca un Operations Specialist para unirse al equipo en Barcelona. Trabajarás entre clientes, datos, operaciones y tecnología para asegurar una ejecución operativa fiable y escalable, traduciendo requisitos de negocio en especificaciones técnicas y colaborando con equipos técnicos.

Requisitos: más de 3 años en gestión de proyectos o atención al cliente en entornos técnicos, dominio del inglés y residencia en Europa o APAC.

Qualifications

Más de 3 años de experiencia en gestión de proyectos, cuentas o atención al cliente en entornos técnicos.
Dominio del inglés; residencia en Europa o APAC.
Conocimientos de flujos de datos, backend y frontend; lectura y redacción de documentación técnica.

Responsibilities

Comprender y cumplir: familiarizarse con servicios y flujos operativos, garantizar ejecución fiable.
Traducir requisitos de negocio en especificaciones técnicas claras y comunicar conceptos a no expertos.
Analizar datos, identificar causas raíz y convertir hallazgos en mejoras.
Detectar tareas repetitivas, optimizar flujos y colaborar para automatización.
Colaborar con clientes, operaciones, ingeniería y partes interesadas para mejorar el servicio.
Impulsar la escalabilidad reduciendo esfuerzo y mejorando calidad conforme evolucionan servicios.