Mitarbeiter Administration und Empfang

Vertraulicher Arbeitgeber; Calviá; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Festgehalt gemäß Qualifikation

Zusätzliche Provisionsmöglichkeiten

Umfassende interne Einarbeitung

Internationales Arbeitsumfeld

Familiengeführtes Unternehmen

Job summary

Seippel & Seippel in Santa Ponsa auf Mallorca sucht eine/n engagierte/n Büro- und Empfangsmitarbeiter/in. Du bist Ansprechpartner für Kunden und betreust Telefonanrufe, E-Mails sowie Vor-Ort-Kontakt.

Du pflegst Kundendaten, bearbeitest Vertragsverlängerungen und unterstützt Geschäftsleitung sowie Team bei administrativen Abläufen. Die Stelle ist unbefristet, Vollzeit, mit umfassender Einarbeitung und Provisionsmöglichkeiten.

Qualifications

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Spanisch in Wort und Schrift.
• Organisations- talent sowie strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.
• Sicheres, professionelles Auftreten am Telefon, per E-Mail und im persönlichen Kontakt.
• Gute PC-Kenntnisse für Büroarbeit.
• Proaktive, zuverlässige und serviceorientierte Denkweise.
• Fähigkeit, Prioritäten und Aufgaben vorausschauend zu koordinieren.
• Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Team.

Responsibilities

• Du betreust eingehende Telefonanrufe und E-Mails sowie Kunden vor Ort.
• Du koordinierst Kundenanfragen und leitest sie an zuständige Abteilungen weiter.
• Du pflegst und aktualisierst Kunden-, Vertrags- und Bestandsdaten.
• Du bearbeitest Vertragsverlängerungen und regelmäßige Vertragsanpassungen.
• Du unterstützt Geschäftsleitung und Team bei administrativen Abläufen.
• Du wirkst aktiv an reibungsloser Büroorganisation mit.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Spanischkenntnisse

Tools

MS Office

CRM-System

Job description

Du bist kommunikativ, gut organisiert und hast Freude am täglichen Umgang mit Menschen? Dann werde Teil des internationalen Teams bei Seippel & Seippel in Santa Ponsa auf Mallorca. Als etablierter Versicherungsmakler mit mehr als 35 Jahren Erfahrung betreut das Unternehmen lokale sowie internationale Kunden auf der gesamten Insel. Für den Bereich Administration und Empfang wird engagierte Verstärkung gesucht. In dieser Position bist du eine der ersten zentralen Anlaufstellen für Kunden und verbindest professionellen Kundenservice mit vielseitigen organisatorischen und administrativen Aufgaben im Büro. Vorkenntnisse in der Versicherungsbranche musst du nicht mitbringen, da du eine umfassende und fundierte Einarbeitung direkt vor Ort im Haus erhältst.

Deine Aufgaben im Büroalltag umfassen abwechslungsreiche Tätigkeiten rund um Kundenbetreuung und Administration:

• Du betreust eingehende Telefonanrufe und E-Mails und empfängst Kunden vor Ort
• Du koordinierst Kundenanfragen und leitest diese gezielt an die zuständigen Abteilungen weiter
• Du übernimmst die sorgfältige Pflege und laufende Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Bestandsdaten
• Du bearbeitest anfallende Vertragsverlängerungen sowie regelmäßige Vertragsanpassungen
• Du unterstützt die Geschäftsleitung und das gesamte Team tatkräftig bei administrativen und organisatorischen Abläufen
• Du wirkst aktiv an der reibungslosen täglichen Büroorganisation mit

Das bringst du für diese Position mit:

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Spanisch in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Ein sicheres, professionelles und stets freundliches Auftreten am Telefon, per E-Mail sowie im persönlichen Kontakt
• Gute PC-Kenntnisse für die tägliche Büroarbeit
• Eine proaktive, zuverlässige und serviceorientierte Denkweise
• Die Fähigkeit, unterschiedliche Prioritäten und Aufgaben vorausschauend zu koordinieren
• Große Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Team

Das wird dir am Standort Santa Ponsa geboten:

• Eine unbefristete Vollzeitstelle auf Mallorca
• Ein Festgehalt entsprechend deiner Qualifikation sowie zusätzliche Provisionsmöglichkeiten
• Eine umfassende interne Einarbeitung inklusive relevanter offizieller Versicherungsqualifikationen
• Sommerarbeitszeit vom 1. Juli bis 15. September von 08:00 bis 15:00 Uhr
• Winterarbeitszeit von Montag bis Donnerstag von 08:30 bis 17:00 Uhr und freitags von 08:30 bis 15:00 Uhr
• Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld
• Ein familiengeführtes Unternehmen mit einer Kultur, die auf Vertrauen, persönlicher Betreuung und Qualität basiert

Haben wir dein Interesse geweckt? Wenn du dafür sorgen möchtest, dass im Büroalltag alles rundläuft, freuen wir uns auf deine Bewerbung.