Maitre

Magic Hotel Group; Benidorm; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Magic Hotel Group busca un Maître para nuestros establecimientos en Benidorm (Alicante). El/la candidato/a ideal gestionará el equipo de sala, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad y APPCC.

Se requiere al menos 2 años de experiencia en hoteles de gran volumen, buen nivel de inglés y capacidad de liderazgo. Formación en alérgenos y manejo de herramientas ofimáticas valorada.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en hoteles de gran volumen.
• Formación en Gestión de alérgenos y normativa APPCC.
• Buen nivel de inglés y valorable segundo idioma.
• Conocimiento de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Cumplimiento de normas y procedimientos de la cadena.
• Velar por la satisfacción de los clientes.
• Gestión del equipo de Sala del Restaurante.
• Atención a clientes e incidencias.
• Organizar eventos.
• Pedidos y control de stock del almacén de Restaurante.

Conocimientos

Inglés alto

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Buenas dotes comerciales

Educación

Bachiller

FP relacionados con el puesto

Descripción del empleo

En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería.

Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables.

Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

Desde Magic Hotel Group necesitamos incorporar Maitre en nuestros establecimientos hoteleros de Benidorm (Alicante).

Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.

Jornada

• Jornada: Tiempo completo.

Funciones

• Cumplimientos de las normas y procedimientos marcados por la cadena.
• Velar por la satisfacción de los clientes en cumplimiento con el estándar de calidad requerido y la supervisión del servicio.
• Gestión del equipo de Sala del Restaurante.
• Atención a los clientes (informando y asesorando cualquier duda o queja)
• Organizar eventos.
• Pedidos, control del stock de productos del almacén de Restaurante.
• Estudios: Bachiller, FP relacionados con el puesto.
• Experiencia en el puesto mínimo 2 años (en hoteles de gran volumen).
• Orientación al cliente con un perfil muy operativo.
• Buenas dotes comerciales.
• Capacidad de liderazgo de Equipos.
• Conocimiento de la normativa APPCC.
• Formación en Gestión de alérgenos.
• Buen nivel de Inglés y valorable un segundo idioma.
• Valorable: conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas

Nos mueven

• Compromiso que genera confianza y vínculos reales.
• Hospitalidad cercana y humana.
• Innovación que sorprende y emociona.
• Diversidad que enriquece y nos hace crecer.
• Acceso digital a documentación laboral.
• Payflow para anticipos de nómina.
• VIP District con descuentos exclusivos.
• Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.