Duty Manager Hotel

Magic Hotel Group; El Rebalso; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Payflow

VIP District

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

Magic Hotel Group en Oropesa del Mar busca un Duty Manager para liderar la gestión diaria del hotel, reportando a la Dirección Principal. El candidato coordinará a todos los departamentos y velará por el cumplimiento de estándares operativos.

Se requiere Diplomatura y mínimo 2 años de experiencia en hoteles vacacionales de 3-4 estrellas en régimen todo incluido, así como nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas y orientación al cliente; se ofrece plan de carrera y desarrollo en un

Formación

• Diplomatura requerida.
• Experiencia mínima de 2 años en hoteles vacacionales de 3 y 4 estrellas en todo incluido.
• Nivel alto de inglés; otros idiomas valorables.

Responsabilidades

• Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento.
• Organizar y coordinar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero.
• Asegurarse del cumplimiento de los estándares (procedimientos y operativa habitual).
• Supervisión y detección de áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno).
• Velar por el correcto cumplimiento de la normativa APPCC e Higiene Hídrica.
• Realizar seguimiento en área económica requeridos.
• Cubrir la ausencia de la Dirección Principal del Hotel.
• Gestión de quejas y reclamaciones.

Conocimientos

Inglés alto

Orientación al cliente

Enfoque al resultado

Educación

Diplomatura

Descripción del empleo

En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería.

Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

En Magic World necesitamos incorporar Duty Manager Hotel en Oropesa del Mar (Castellón).

Con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión.

• Jornada: Tiempo Completo.

Funciones del Puesto:

• Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento.
• Organizar y coordinar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero.
• Asegurarse del cumplimiento de los estándares (procedimientos y operativa habitual) de forma eficiente y eficaz.
• Supervisión y detección de las posibles áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno).
• Velar por el correcto cumplimiento de la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica.
• Realizar seguimiento en área económica requeridos.
• Cubrir la ausencia de la Dirección Principal del Hotel.
• Gestión de quejas y reclamaciones.
• Titulación mínima: diplomatura.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (hoteles vacacionales de 3 y 4 estrellas) en régimen todo incluido.
• Nivel alto de inglés, valorable el conocimiento de más idiomas.
• Orientación al resultado.
• Vocación por el cliente.

Nos mueven:

• Compromiso que genera confianza y vínculos reales.
• Hospitalidad cercana y humana.
• Innovación que sorprende y emociona.
• Diversidad que enriquece y nos hace crecer.
• Acceso digital a documentación laboral.
• Payflow para anticipos de nómina.
• VIP District con descuentos exclusivos.
• Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.