Luxury Store Manager | Team Leader & Omnichannel Expert

Boggi Milano; Madrid; Presencial; EUR 32.000 - 46.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Boggi Milano busca un Store Manager para su boutique de Madrid. Serás el líder y motor del negocio, guiando al equipo para ofrecer un servicio premium, alcanzar ventas y fidelización, y mantener la imagen y los estándares de la marca bajo la supervisión del Field Coach.

Gestionarás KPI, operarás la tienda diariamente, impulsarás la cultura omnicanal y usarás CRM para relaciones duraderas con clientes. Buscamos perfil en retail luxury con liderazgo orientado a resultados.

Formación

• Experiencia como Store Manager o Assistant Store Manager en retail premium/luxury.
• Pasión por desarrollar personas y crear experiencias de cliente excelentes.
• Liderazgo carismático, analítico y orientado al resultado.
• Energía, visión y deseo de representar una marca prestigiosa.

Responsabilidades

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo para garantizar un servicio premium.
• Analizar KPI y resultados comerciales para mejorar el rendimiento y las oportunidades de venta.
• Gestionar la actividad diaria de la boutique, asegurando orden, imagen y estándares de la marca.
• Promover la cultura omnicanal y utilizar el CRM para construir relaciones duraderas con los clientes.
• Colaborar con el Field Coach y la sede para implementar estrategias comerciales, de producto y formación.
• Ser un modelo de liderazgo positivo y un embajador de los valores de la marca.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Enfoque en ventas

Análisis KPI

Herramientas

CRM

Omnicanal

Descripción del empleo

Boggi Milano busca un Store Manager para su boutique de Madrid. Serás el líder y motor del negocio, guiando al equipo para ofrecer un servicio premium, alcanzar ventas y fidelización, y mantener la imagen y los estándares de la marca bajo la supervisión del Field Coach.

Gestionarás KPI, operarás la tienda diariamente, impulsarás la cultura omnicanal y usarás CRM para relaciones duraderas con clientes. Buscamos perfil en retail luxury con liderazgo orientado a resultados.