Senior Luxury Retail Advisor

boggimilano1; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Oportunidades de crecimiento

Equipo internacional

Descripción de la vacante

BOGGI Milano, con tienda en Madrid, busca un Senior Sales Assistant para encarnar la marca, recibir a cada cliente con atención y guiarlo en una experiencia de compra personalizada, tanto en tienda como online.

Buscamos profesional con pasión por la moda, excelente atención al cliente y capacidad para colaborar en equipo; se valorará experiencia en retail de lujo y manejo de ventas omnicanal.

Formación

• Experiencia previa en retail de moda o lujo es valorada.
• Capacidad para atención personalizada y venta omnicanal.

Responsabilidades

• Ofrecer un servicio excepcional, valorando cada interacción y promoviendo la marca, el producto y los programas de fidelización.
• Comprender las necesidades del cliente, presentar el producto con pasión y guiarlo hacia la mejor elección.
• Crear relaciones duraderas, construyendo confianza y lealtad.
• Impulsar ventas complementarias y omnicanal (Click&Collect, Seek&Send, tablet en tienda).
• Contribuir activamente a los objetivos individuales y de equipo.
• Gestionar con profesionalidad solicitudes o reclamaciones junto al responsable.
• Mantener el orden, la imagen y el cuidado de la boutique según los estándares del brand.
• Apoyar flujos omnicanal y actividades de inventario.
• Contribuir a la gestión de caja y procedimientos operativos según políticas internas.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Trabajo en equipo

Español fluido

Descripción del empleo

BOGGI Milano, con tienda en Madrid, busca un Senior Sales Assistant para encarnar la marca, recibir a cada cliente con atención y guiarlo en una experiencia de compra personalizada, tanto en tienda como online.

Buscamos profesional con pasión por la moda, excelente atención al cliente y capacidad para colaborar en equipo; se valorará experiencia en retail de lujo y manejo de ventas omnicanal.