Luxury Fragrance Client Advisor | In-Store Experience

Puig; Madrid; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

Puig busca un Client Advisor para su equipo Byredo en Madrid. Serás la cara de la marca ante clientes, asegurando una experiencia de compra de lujo y contribuyendo al objetivo de ventas y fidelización.

El candidato ideal tendrá experiencia en fragancias y lujo, excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo, con dominio del inglés y disponibilidad para horarios diversos.

Qualifications

• Experiencia en venta de fragancias, maquillaje y marcas de lujo o nicho.
• Enfoque orientado al cliente y capacidad para construir relaciones duraderas.
• Excelentes habilidades comunicativas y escucha activa.
• Capacidad de trabajar en equipo, ser proactivo y ambicioso.
• Flexibilidad para adaptarte a horarios y tareas diversas.
• Dominio del inglés; otros idiomas serán valorados.

Responsibilities

• Garantizar una experiencia de compra excepcional, cumpliendo objetivos de ventas e indicadores de desempeño.
• Promover ventas adicionales y cruzadas, manteniendo la máxima calidad de atención.
• Conocer profundamente los productos asignados y comunicar su historia y valores.
• Fomentar la fidelización del cliente mediante recopilación de información y relaciones duraderas.
• Participar en reuniones y ayudar a implementar planes de acción estratégicos.
• Gestionar eventos especiales y la imagen de la tienda para impulsar ventas.

Skills

Ventas de lujo

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Inglés

Job description

Puig busca un Client Advisor para su equipo Byredo en Madrid. Serás la cara de la marca ante clientes, asegurando una experiencia de compra de lujo y contribuyendo al objetivo de ventas y fidelización.

El candidato ideal tendrá experiencia en fragancias y lujo, excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo, con dominio del inglés y disponibilidad para horarios diversos.