Líder de Proyectos ServiceNow

Confidencial; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Confidencial, empresa internacional de servicios tecnológicos, busca un Jefe/a de Proyecto ServiceNow para liderar la implementación, optimización y despliegue de soluciones en la plataforma dentro del equipo IT corporativo de Iberia - Latam.

El candidato debe tener 3-5 años liderando proyectos tecnológicos, al menos 2 años en ServiceNow (ITSM/ITOM/CSM), y certificaciones en Agile, PMP o similares, así como ITIL y certificación oficial de ServiceNow. Se valorará dominio del inglés técnico.

Formación

• Lidera proyectos ServiceNow (ITSM/ITOM/CSM) siguiendo ITIL.
• Gestión de stakeholders y comunicación con dirección.
• Supervisa pruebas UAT y despliegues.
• Entregas dentro de presupuesto y plazos.
• Requisitos: 3–5 años en proyectos tecnológicos; al menos 2 años en ServiceNow.

Responsabilidades

• Liderar el ciclo de vida de proyectos ServiceNow.
• Gestión de stakeholders y comunicación de estado.
• Dirigir equipos multidisciplinares (desarrolladores, arquitectos, consultores).
• Controlar recursos, costes y alcance.
• Garantizar las mejores prácticas de ServiceNow e ITIL durante pruebas y despliegue.
• Proporcionar entregas a tiempo y de alta calidad.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de stakeholders

Coordinación de equipos

Gestión de recursos y presupuesto

Gestión de calidad

Experiencia ServiceNow

Conocimientos ITIL

Inglés técnico

Educación

Certificaciones ServiceNow (CSA/CAD/CIS)

Certificaciones PMP/PMI-ACP/Scrum Master

Herramientas

ServiceNow

ITIL

Scrum Master

PMP

PMI-ACP

Descripción del empleo

Confidencial, empresa internacional de servicios tecnológicos, busca un Jefe/a de Proyecto ServiceNow para liderar la implementación, optimización y despliegue de soluciones en la plataforma dentro del equipo IT corporativo de Iberia - Latam.

El candidato debe tener 3-5 años liderando proyectos tecnológicos, al menos 2 años en ServiceNow (ITSM/ITOM/CSM), y certificaciones en Agile, PMP o similares, así como ITIL y certificación oficial de ServiceNow. Se valorará dominio del inglés técnico.