Líder de Operaciones en Facility Management

Acciona Construcción S/A; Valencia; On-site; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

ACCIONA, división de Servicios, busca un Jefe/a de Operaciones para la zona de Levante.La persona será responsable de garantizar servicios de Facility Management, gestionando actividades técnicas y generales, asegurando SLA, KPI y satisfacción del cliente en un entorno multimultiservicio.

Se requiere experiencia en gestión de Hard y Soft Services, liderazgo de equipos y habilidad para optimizar costes operativos, manteniendo altos estándares de seguridad y calidad.

Qualifications

• Formación en Ingeniería Industrial, Eléctrica, Mecánica o similar.
• Máster en Facility Management, Gestión de Activos o Dirección de Operaciones valorable.
• Formación complementaria en Prevención de Riesgos Laborales, Gestión energética y Lean Management.

Responsibilities

• Dirigir y coordinar la operación diaria de centros, edificios o contratos asignados.
• Garantizar SLA y KPI, supervisando la ejecución de servicios.
• Gestionar servicios Hard y Soft (limpieza, jardinería, residuos, recepción, servicios auxiliares).
• Elaborar y controlar presupuestos operativos; analizar desviaciones y proponer acciones.
• Promover eficiencia y coste-optimización manteniendo la calidad y seguridad.
• Liderar equipos multidisciplinares y gestionar incidencias/reclamaciones.
• Velar por cumplimiento de PRL y requisitos ISO; participar en auditorías.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Relación con clientes

Gestión presupuestaria

Análisis de costos

Conocimiento ISO 9001/14001/45001

Education

Ingeniería Industrial

Ingeniería Eléctrica

Ingeniería Mecánica

Arquitectura Técnica

Job description

ACCIONA, división de Servicios, busca un Jefe/a de Operaciones para la zona de Levante.La persona será responsable de garantizar servicios de Facility Management, gestionando actividades técnicas y generales, asegurando SLA, KPI y satisfacción del cliente en un entorno multimultiservicio.

Se requiere experiencia en gestión de Hard y Soft Services, liderazgo de equipos y habilidad para optimizar costes operativos, manteniendo altos estándares de seguridad y calidad.