Líder de Operaciones e Infraestructura IT Global

Iwantic; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Iwantic, dentro de su división IT & Cloud, busca un Responsable de Servicios de Operaciones y Soporte para gestionar la operativa end-to-end de infraestructura y workplace.

Será referente técnico transversal, liderando proyectos, definiendo arquitecturas y coordinando la evolución de la infraestructura tecnológica, con foco en proveedores y servicios externalizados.

El perfil combina visión de arquitecto con capacidad de gestión, experiencia en entornos globales y inglés C1.

Formación

• 5–7 años de experiencia en infraestructura, operaciones o arquitectura tecnológica.
• Inglés C1 o superior.
• Visión transversal y capacidad de decisión.
• Experiencia en entornos complejos y globales.

Responsabilidades

• Gestionar la operación end-to-end de infraestructura y workplace.
• Liderar proyectos, definir arquitecturas y coordinar la evolución de la infraestructura tecnológica.
• Gestionar proveedores y servicios N1–N3; actuar como soporte interno N4.
• Gestión de incidencias, SLAs, disponibilidad y rendimiento.
• Promover automatización, estandarización y gestión de cambios.

Conocimientos

Infraestructura

Operaciones

Arquitectura tecnológica

Gestión de proveedores

Liderazgo

Automatización

Descripción del empleo

Iwantic, dentro de su división IT & Cloud, busca un Responsable de Servicios de Operaciones y Soporte para gestionar la operativa end-to-end de infraestructura y workplace.

Será referente técnico transversal, liderando proyectos, definiendo arquitecturas y coordinando la evolución de la infraestructura tecnológica, con foco en proveedores y servicios externalizados.

El perfil combina visión de arquitecto con capacidad de gestión, experiencia en entornos globales y inglés C1.