Líder de Housekeeping — Calidad y Gestión de Equipo

ALEGRIA Group; Santa Susanna; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Alegria Hotels busca incorporar a su equipo un/a Gobernante/a Hotel con experiencia sólida en la industria y una gran capacidad de organización. El/la candidato/a ideal tendrá habilidades de liderazgo y una profunda orientación a la excelencia en la experiencia del huésped.

El puesto implica dirigir el equipo de housekeeping, supervisar limpieza y mantenimiento, gestionar inventarios y coordinar con recepción y mantenimiento para garantizar estándares de higiene y satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia sólida en housekeeping en hoteles.
• Capacidad de organización y liderazgo.
• Conocimiento de normas de higiene y seguridad.
• Habilidad para gestionar inventario y recursos.

Responsabilidades

• Dirigir y formar al personal de housekeeping.
• Supervisar limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes.
• Gestionar inventario de ropa de cama, toallas y productos de limpieza.
• Elaborar horarios y asignar tareas del personal.
• Atender peticiones de huéspedes relacionadas con la limpieza y el estado de las habitaciones.
• Realizar inspecciones de calidad para asegurar estándares establecidos por Alegria Hotels.
• Gestionar el proceso de lavandería y control de ropa blanca.
• Cumplimiento de normativas de seguridad e higiene en el trabajo.
• Mantener comunicación fluida con otros departamentos para la operativa diaria.

Conocimientos

Gestión de equipos

Liderazgo

Organización

Atención al detalle

Comunicación

Descripción del empleo

Alegria Hotels busca incorporar a su equipo un/a Gobernante/a Hotel con experiencia sólida en la industria y una gran capacidad de organización. El/la candidato/a ideal tendrá habilidades de liderazgo y una profunda orientación a la excelencia en la experiencia del huésped.

El puesto implica dirigir el equipo de housekeeping, supervisar limpieza y mantenimiento, gestionar inventarios y coordinar con recepción y mantenimiento para garantizar estándares de higiene y satisfacción del cliente.